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楼内楼外“接力”服务,TA们跑出楼宇服务“加速度”
发布时间:2024-06-24  来源:东方网  发布开发区:张江高新区闸北园

  “这是我们在忙碌工作中难得的一份贴心关怀,真的很暖心!”近日,天目西路街道企业广场楼务会发起“为新就业人群送温暖”行动,为辖区内9个快递驿站的“天目小哥”们送去了110箱爱心面包。

  当一箱箱面包被送到快递小哥手中时,他们的眼神中闪烁着感动与期待。这正是企业广场楼务会发起此次活动的初衷——用一份小小的关爱,点亮每一个奋斗者的心。

  企业广场楼务会于2023年6月成立,作为楼宇党建、楼宇自治管理服务品牌,通过精心整合楼宇内外资源,为楼内白领及周边居民群众贴心服务,从而激活楼宇企业发展的“动力源”,实现楼宇服务效能的显著提升。

  以“企”明星为平台共同破解“楼内”治理难题

  “企业广场虽然配套设施接近完善,但缺少一间妈咪小屋!”

  2023年6月,得知新手妈妈们的烦恼后,楼宇物业经理通过“添睦+楼管家”平台,第一时间与企业广场党总支书记、楼务会召集人施慧商议解决办法。施慧迅速召集了楼务会成员单位进行集体讨论。经过大家的共同努力和智慧碰撞,大昌行管理层决定腾出一间公司的办公室,将其精心改造为“妈咪小屋”。

  这个温馨而实用的母婴室不仅小巧精致,还充满了关怀与温暖,为白领妈妈们解决了燃眉之急。

  “企业广场楼内吸烟问题日益突出,时常能闻到浓烈的烟味……”

  2023年10月,楼内白领向施慧反映走廊、电梯间等公共区域内的吸烟问题。为尽快解决这一问题,施慧迅速与街道党群中心取得了联系,并联合物业实地排查,入户走访个别企业并分发了禁烟宣传单。2024年5月31日正值第37个世界无烟日,楼务会联合物业和其他成员单位,共同发起“无烟楼宇你我共建”楼宇治理行动。

  楼宇志愿者们不仅设立了烟草回收箱,实施“以烟换糖”的策略,还鼓励白领们参与禁烟倡议,通过打卡领取环保种子,为营造清新、健康的工作环境贡献一份力量。

  楼务会的这一创新举措,不仅提升了楼宇的治理水平和服务品质,也为其他楼宇提供了有益的借鉴,赢得了楼内众多企业和白领的一致好评。

  以“企”明星为模范书写“楼外”为民服务答卷

  作为楼内为民服务的“启明星”,企业广场楼务会坚持以党建为引领,不断整合资源,争做先锋模范,继续书写“楼外”为民服务的答卷。

  自成立以来,企业广场楼务会便积极组织党员志愿者团队,投身于社区公益活动中。他们深入新桥居民区,关怀那里的独居老人,倾听老人的心声,帮助他们实现微心愿;他们关注辛勤工作的“新新人群”,通过新新人群爱心补给站,为他们送去暖心物资,让其在忙碌中感受到社会的温暖。

  2023年7月,“锦绣苏河”滨河党群服务站正式启用,成为党员群众联动的公共新空间,也成为企业广场楼务会全新的服务平台。在这个“绿色小屋”,企业广场楼务会组织了各类党群活动,为居民提供了丰富多彩的服务内容。

  比如,2023年10月底,这里举办了滨河“企”趣生活集市,一键解锁各式生活服务,将近距离、有温度的实事服务辐射整个辖区。

  大昌行投资管理(上海)有限公司党支部通过“吃货快乐屋”,为居民和白领提供品种多样的新产品试吃。

  168党支部延伸Hi维修手机上门维修与回收服务平台,开展免费手机贴膜、维修咨询活动。“我们就在企业广场25楼,大家有需要也可以上门!”维修员小哥为居民的手机屏幕换上“新装”。居民纷纷好评:“集市还能贴膜,真方便!”

  企业广场楼务会成员单位上海银行闸北支行开展反诈宣传快闪,为居民讲解防骗小知识,进一步增强辖区内楼宇白领人群和居民的法治意识和识骗防骗能力,为营造和谐安全的天目西助力。

  “我们楼务会不仅仅是服务楼宇,更要让好的服务贴近辖区内所有人的心,为群众办实事、办好事。”

  楼务会召集人施慧表示,企业广场楼务会以楼宇党总支为引领,有效凝聚起共建共治共享的力量,架起楼内楼外沟通的桥梁,从而营造一个和谐美好、宜业宜商的楼宇环境。

  据悉,天目西路街道环绕上海站,毗邻苏州河,辖区内楼宇众多,企业聚集,具有楼宇党建的广阔空间。自2022年起,街道先后组建了9个楼务会,共覆盖16栋楼宇,2个商场,890家企业,近2万白领。下一步,依托楼务会,街道将进一步整合各类政府、社会资源,搭建“集成式”服务平台,做到服务供给主体、服务对象、服务内容的多元发展。

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