日前,在长宁区总工会举办的百名工匠选树活动中,新长宁集团瑞创物业公司项目工程主管荣先礼,凭借专业的技能以及在日常物业管理工作中的不断创新和精益求精,荣获第五届“长宁工匠”称号。
提起荣先礼,瑞创物业的维修人员第一印象大多是“找不出原因又或是维修不好的‘疑难杂症’,都会找他帮忙”“他肯定会想方设法解决居民遇到的烦心事”。
在工作上,他是技能精湛的“老把式”;在居民心中,他又是心细如发、乐于助人的贴心人,他始终以自己的实际行动践行着物业人的担当。
一天傍晚,荣先礼的电话急促响起。“荣师傅,我们小区一居民家里的马桶漏水,接连来了几个维修师傅都没有修好,您赶紧来看一下吧!”
当荣先礼赶到居民家时,卫生间地面上已有积水,小区物业工作人员正在现场帮忙一起打扫。见到他后,大家赶紧介绍了情况:“漏水挺严重的!马桶年代有些久了,居民也不愿意更换新马桶。”
听完介绍,荣先礼走上前将马桶的水箱盖轻轻取下,清理了水箱里的积水后,蹲在地上用工具把零件一个个拆卸下来逐一检查。片刻功夫便找到了马桶漏水的症结。“进水阀坏了,不能正常关闭,导致水箱持续注水,最终溢出形成渗漏,更换个零件就行。”
问题找到了,居民高兴地掏出手机,立即在网上查找配件。可是马桶型号较老,适配的零件早已停产,没有可以替换的。
见此情况,荣先礼安慰好居民后,立即找来了材料,制作了一个简易进水阀,固定在马桶水箱里。经过居民的反复使用,功能正常不说,马桶也不漏水了。“荣师傅一来就治好了这个难题,还为我节省了一大笔费用,真是太厉害了!”居民开心地说道。
像这样的例子还有很多,比如虹桥怡景苑内一位90岁独居老人深夜11点发现自家水管爆裂,于是报修。荣先礼火速赶到现场,发现老人家里一片狼藉。他快速关闭水阀,检查管道,发现是管道上的三角阀门损坏。但已时至深夜,无法购买配件,他便用自制工具取出断丝,修好了三角阀。接着,他又重新安装倾倒的台盆柜、修复损坏的台盆,又快又娴熟地帮老人解决了问题。最后,还细心地把房间内的积水清理干净才离开,令老人感动不已。
在新时空国际商务广场项目上,荣先礼经常听到入驻客户反映热水不稳定的情况,他通过自行探索、研究、查阅相关资料、咨询相关工程人员,成功解决了新时空热水系统循环不畅的问题,并整理汇总了热水系统资料,因地制宜地制定出了一套热水系统调试方案,确保了项目内的热水系统正常工作。之后,他又陆续制定实施楼层照明、热水系统水泵节能改造方案,不仅提升了入驻客户的满意度和体验感,节能降耗效果也十分显著。
2017年,他被调派至瑞创物业公司承接的重点商业项目工作,遇到了更大的挑战。该项目的空调系统是当时非常先进的三联供系统,公司的工程技术人员均未接触过。荣先礼通过自学和与施工单位的不断交流,在短时间内便掌握了该系统正常运行的基本情况,还根据客户入住、空调系统能源的使用情况,搭建了“能耗分项模型”进行数据统计分析,并制定了行之有效的方案,大大节约了能耗,受到了开发商的一致好评。不仅如此,他还配合项目经理成功创建“上海市物业管理优秀示范项目”,并获得了行业最高级别的“三星级绿色建筑运营标识”认证。
如今,荣先礼同时负责大型商务楼宇项目的工程管理工作和两个居民区的夜间急修事务。他要同时保障在管项目的各项电器设备运行正常,并随时在夜间待命解决居民区突发的急修问题。
“工作虽然忙碌,但解决问题的过程非常有成就感,也能让自己的技术不断提高和进步。”荣先礼说道。
凭借着对工程技术的热爱,曾是木工出身的他,在工程维修岗位上一干就是14年。为了更快适应岗位要求,这个“门外汉”不断提升自身的专业技术水平,经常利用业余时间参加各类培训和学习,并取得了维修电工高级证书。
14年来,荣先礼先后荣获了2022年度长宁区物业行业职工技能竞赛水电工竞赛二等奖,2023年长宁区物业行业职工技能竞赛水电工竞赛一等奖以及长宁区物业行业“先锋工匠”称号。
专于职、勤于工、敬于业、精于技。白天,荣先礼的身影不断穿梭在项目中确保各项工作的平稳、有序运营;夜晚,他刻苦钻研工程技术……面对层出不穷的新问题,这位“长宁工匠”始终迎难而上、锐意进取,解决了一个又一个难题。