近年来，海陵区司法局将行政复议作为解决行政争议的重要抓手，积极发挥其在维护公民合法权益、促进行政机关依法行政、推进法治政府建设方面的积极作用，全力推动行政争议实质性化解，维护社会公平正义。

　　一是配强人员力量，提升公正高效办案能力。通过开展多领域、多角度的业务培训，强化行政复议人员的专业性，加强办案人员对法律条文理解一致性，确保复议人员具备扎实的法律知识和案件处理能力。选拔具有法律背景的专业人才进入复议队伍，充实行政复议人员队伍，提高行政复议办案质量。成立行政复议咨询委员会，引入法律专家和学者，组建动态、开放的专家库管理模式，提高复议决策的专业性和权威性，为疑难复杂案件办理提供有力支撑。

　　二是畅通便民平台，构建高效透明复议机制。依托行政复议数字化平台，通过建立和完善线上申请系统，简化复议申请流程，提高复议申请的便捷性。同时，加强线下服务点建设，为群众提供面对面的咨询和指导服务。在政府网站公开行政复议申请流程和办理结果，增强复议工作的透明度，提升公众对行政复议的信任度。案件受理时区分普通程序和简易程序审理，促进案件繁简分流，缩短复议周期，提高复议效率，确保公民合法权益能够及时有效维护。

　　三是加强协调联动，形成行政争议化解合力。加强“复议＋调解”，将具有实质化解可能性的行政争议案件秉持“应调尽调”的原则，把调解贯穿行政复议案件“受理、审理及作出决定后诉讼”全过程，依法依规引导争议纠纷合法合理解决。加强府院联动，确保行政复议与司法审判的有效衔接，共同推动行政争议的实质性解决。建立工作联动、信息联通、争议联调“三联”机制，协同发挥人大、政协等多元力量，健全沟通协商、分析研判机制，形成矛盾纠纷化解典型案例。