“小医保、大民生”，医疗保障是减轻群众就医负担、事关群众健康福祉的要紧事、实在事。今年以来，市医保局坚持以人民为中心，在服务细节上做文章，在贴心暖心上下功夫，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

　　优化异地备案服务方式，提升群众就医满意度。深入推进“互联网+医保”服务，拓展“线上+线下”多渠道的异地就医备案服务。在原来现场备案和电话备案的基础上，增加网上备案渠道，参保患者可关注“安庆医保”公众号及“安徽医保公共服务”微信小程序线上申请，方便灵活选择备案方式。开通承诺制备案及省内异地免备案服务，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　规范医疗救助业务流程，提升困难群体幸福感。坚持以保障困难群众医疗权益为目标，扎实推进医疗救助工作，筑牢医疗保障防线，充分发挥医疗救助兜底作用，不断提升群众医保满意度。完善医疗救助资金管理使用制度，医疗救助实现按月申请、逐级审批，确保“救命”钱袋子安全使用。规范医疗救助业务操作流程，做好医疗救助对象核查，严把申请、审核、审批程序，确保救助资金落到实处。今年1-5月份，医疗救助待遇保障37201人次，救助金额1810.47万元。

　　强化集成高效办成一件事，提升参保群众获得感。聚焦“新生儿出生一件事”，新生儿参保登记缴费、生育医疗费用报销和生育津贴申领可“全程网办”，无需线下跑腿或提交纸质材料，有效减轻参保群众跑腿、垫资等难题。打通新生儿参保各个环节中的堵点、难点，实现新生儿出生即参保。生育津贴“无感申领”，市内由定点医疗机构上传参保人员信息，医保经办机构核定生育津贴待遇后直接发放，在市外定点医疗机构生育的女职工，生育津贴申领直接在手机端一键申请、智能审核、结算支付。今年1-5月，累计新生儿参保登记810人，全市集成化办理生育医疗费用报销554笔，资金拨付269.02万元。