“太感谢了,之前来你们这办理社保业务就挺方便的,没想到现在只要通过手机就可以办好,越来越便捷了。”近日,有市民在咨询社保业务时,意外发现使用支付宝APP就能足不出户缴纳社保。
昨天,记者从市税务局获悉,为打通了服务群众的“最后一公里”,市税务局通过设立社保业务税务专窗、推广网上自助缴费等举措,让社保征缴更方便快捷。实施半年多来,给群众带来了实实在在的便利。
今年1月,市税务局第一税务所社保业务税务专窗正式进驻桐乡市政务数据办社保服务大厅,为群众提供了全覆盖式服务。据了解,目前社保业务税务专窗主要承担全市范围内缴费人的社保费以及有关非税收入的登记、缴纳查询、签订账户、业务咨询等服务,在险种上涵盖了职工养老保险、医疗保险,城乡居民养老保险、医疗保险等。过去办理这些业务,缴费人需要多次往返社保部门和税务部门,如今专窗开设以后,免去了缴费人来回跑的尴尬。此外,专窗办理无需取号,缴费人与人社部门的信息交流实现了实时互通,高效的办事效率给广大上门办理业务的缴费人带来了优质的服务体验。
除了专窗办理,移动办理工作也已在桐乡广泛铺开。据了解,从7月1日起,浙江税务持续强化互联网思维,推出支付宝APP“社保费自助缴纳”小程序,实现服务创新与信息技术的深度融合,而桐乡是该小程序的首批试点城市之一。该小程序为灵活就业人员及城乡居民提供缴费、绑卡、查询、开具证明、退费等热点办事功能,缴费人不仅可为自己缴费,也可以为他人缴费。更加简洁的操作界面,更为人性化的设置,为办事群众提供了更智能化、便捷化的办税体验。市税务局办事人员告诉记者,缴费人可通过“支付宝—浙江税务—社保费缴纳”新系统,或扫描小程序二维码进入小程序,根据自己需要办理的事项,准确找到相应入口,足不出户快速自助办理业务。
市税务局相关负责人表示,作为全省集中版城乡居民两费征缴软件第一批推广上线单位、支付宝社保费自助缴纳支持单位,市税务局将持续关注和逐步完善税务端、代征单位端、个人端、自助机端和移动端等功能操作和用户体验,满足各项业务需求,提升纳税人和缴费人便捷度和满意度。