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“定制线路”让出行“乘”心如意
发布时间:2024-06-18  来源:诸暨日报  发布开发区:浙江诸暨经济开发区

  “同学,平时夜间坐公交的次数多吗?坐车主要去哪儿呢?”“你对公交车的环境有什么要求吗?”“快来和我们的大巴士合影吧!现场还能免费打印照片哦!”近日,在农林大学暨阳学院,一辆“青春洋溢”的大巴士停在校园中央,学生们纷纷跑来打卡合影。诸暨公交“小叮当”志愿者一边张罗着帮学生们和“青春巴士”合影,一边做问卷调查收集大家对夜间线路开通的意见建议。

  记者获悉,此次调研活动是为了摸清诸暨城北高教园区学生们的夜间出行需求,优化调整线路,为他们提供更优质的课后出行体验。

  近年来,诸暨建设集团下属公交公司始终坚持“便民、惠民、利民”的服务理念,聚焦民生民意,畅通市民出行“最后一公里”,织密“党建+服务”一张网,为此成立了“小叮当”志愿服务队,发挥党员干部带头、青年职工先行作用,推出“五进”服务举措,通过进学校、进医院、进企业、进村社、进公共场所等,不断延伸服务触角,为市民出行提供更好体验和更优保障。

  今年以来,诸暨公交面向全市的中、小学和幼儿园持续开展“公交开放日”活动。通过现场教学、模拟驾驶、盲区体验等,进行交通安全现场宣教。校企合作,搭建德育实践基地,切实增强学生的安全乘车、文明乘车意识。目前,直达暨阳初中的“通勤2号”线已开通,提供“从家到学校”的定制通勤服务。有效缓解了校园周边的交通拥堵问题,保障了学生群体的出行安全。

  此外,诸暨公交还在新、老妇幼保健院开展调研活动,及时收集群众对于妇保院搬迁后线路调整的意见建议。根据医院及患者的需求,优化公交线路,链接主要住宅区、商圈及重要公共场所等,将医院与医院相串联,为乘坐公交出行的患者及家属提供暖心的交通服务。

  “我们‘小叮当’志愿者还通过参加村社工作例会、入户走访、开展问卷调查等,收集群众乘车需求,包含意见建议、乘车感受、服务态度、车辆环境等,充当了‘线路服务管家’的角色。”市建设集团相关负责人说。截至目前,志愿者已走访村社7个,开展各类活动8次,发放宣传资料500余份,收集群众意见建议33条。

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