安徽省青阳县近年来进一步优化政务服务营商环境，全县政务服务系统大力开展“引导办、陪同办、帮代办、上门办、远程办、兜底办”六办模式，着力打造“青松办”政务服务品牌。

　　“现在办事确实很方便，我在办理营业执照申请时，就在企业开办这个窗口可以一并办理公章刻制、银行开户、税务登记、发票申领、医保登记以及水电气等全流程服务事项，真心为政府的便民利企举措点赞！”在青阳县政务服务大厅“企业代办”窗口，青阳星动体育文化发展有限公司总经理徐优生激动地说：“以前办理营业执照要跑好几次，最少要一个星期。现在只需要向窗口提交资料，手机上完成人脸识别，就可以领证，实在太方便了。”

　　“上门办”更暖心。近日，青阳县政务服务大厅医保窗口接到张女士电话咨询门诊慢特病的业务办理，了解到咨询人员是一位盲人，窗口立即安排人员到其工作的盲人按摩所，上门帮张女士在手机上申请了门诊慢特病。青阳县为“适老助残”等特殊群体开通政务服务绿色通道，为特殊群体提供“上门办”暖心服务，不仅解决了群众办事难、办事繁的问题，更体现了对群众的关爱和贴心。

　　“远程办”更省心。5月20日晚上，合肥瑶海区的赖先生通过电子税务局征纳互动留言的方式向青阳县政务大厅工作人员寻求帮助。赖先生在工商部门办理注销时，需要上传税务部门出具的清税证明，但路途遥远不方便到场办理，希望能通过征纳互动平台完成业务办理。

　　次日一上班，青阳县政务大厅税务云平台工作人员看到赖先生的留言和附件中的营业执照照片，查询了照片中的六家公司在税务系统中无欠税、无未办结事项，便立即开具了清税证明，并通过征纳互动平台及时传递给他。赖先生对青阳政务服务中心提供的“远程办”服务赞不绝口。“远程办”最大限度地做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　青阳县为做优“青松办”政务服务品牌，政务服务中心设立“帮办代办”服务队伍和为企服务专区，为高频事项、重点项目、惠企政策、特殊群体等提供“一对一”贴心的各类“青松办”服务。今年1至5月份，大厅开展精准导办服务19511人次、远程办2951件、帮代办243件、上门办83件、陪同服务238人次。

　　“为优化营商环境，进一步提升政务服务效能，青阳县从传统的坐在柜台内受理，逐渐转化为向台前台外延伸，开展服务前置新模式，着力打通为企业和群众服务的‘最后一米’。”青阳县政务服务中心相关负责人介绍。