在揭阳市玉新益康疗养院,90多岁的张奶奶自己住一个房间。在干净整洁、明亮舒适的房间里,张奶奶坐在床沿休息,见到记者,她一个劲地竖起大拇指说:“这里非常好,护理员对我特别照顾,煮的东西好吃,适合我们老年人,每天还有各种各样的娱乐活动,我在这里生活非常开心。”
揭阳市玉新益康疗养院是我市第一家实施“医养结合”新模式的民营养老机构。2019年2月,洪潮华开始任该院副院长,负责日常管理工作,自此,她数年如一日,带领护理员悉心照护入住老年人,用爱心擦亮“揭阳巧手”品牌。
每天上午9时,洪潮华准时参加工作晨会,认真听取护理员的护理报告,对老人新出现的情况进行指导,随后带领员工巡视每一个房间,检查卫生及护理效果,听取老人的意见。面对难以沟通的老人,洪潮华就像对待自己的父母一样,耐心安抚他们的情绪,讲一些有趣的故事和见闻,聊一些老人爱听的家常话,用爱心、细心和耐心服务好每一位老人。
为了给老人“家”的感觉,让老人安心居住,乐享晚年静好岁月,洪潮华从一日三餐的菜谱,到老人的身体健康状况都一一记在心里。逢年过节,她还动手包饺子、包粽子、炒长面,让老人感受到家的温馨。平日里,她组织老人打牌、下棋、画画等,让老人开心过好每一天,营造尊老敬老爱老的良好风尚。
在疗养院的康复科,到处弥漫着艾草熏香的味道,70多岁的李爷爷正在做中医康复理疗。这里有针灸、拔火罐、刮痧等各种中医理疗项目,老人们随时可以做康复理疗。疗养院按照一级医院配置,心电图、B超、CT等各个功能科室齐全。洪潮华说:“老人们如果身体不适,马上有专业医生进行诊治,非常方便,许多老人的子女就是看中这里有医疗方面周到的服务,才放心把父母托付给我们照顾。”
为发挥医养优势,守护老人们的晚年幸福,洪潮华突出疗养院“医中有养,养中有医,两院一体,医养结合”的特点,为老年人提供“生活照料+医疗服务+养生保健”新型健康养老服务,依靠疗养院充足的医疗资源,解决群众在照料长者时遇到的痛点与难点,让长者的晚年生活更舒适、更有保障。目前,入住该院的老人有170多人,老人的生活质量和健康指数明显提升,使老人老有所医、老有所养、老有所乐,让家属放心、老人舒心。2020年,揭阳市玉新益康疗养院被国家卫健委、全国老龄办评为“敬老文明号”。
洪潮华表示,将继续秉持在思想上尊重老人、感情上贴近老人、行动上呵护老人、生活上关心老人理念,将尊老、敬老、爱老、助老落实到实践中。