为推动静安区社区为老助餐服务高质量发展,持续提升老年人对助餐服务的获得感和幸福感,6月4日,静安区召开2024年社区为老助餐服务工作推进会。市民政局副局长沈敏出席,区委常委、常务副区长傅俊出席并讲话。
现场,播放《38万老年人的“第二张餐桌”》宣传片,对我区社区为老助餐服务工作的发展历程以及建设成果进行了回顾;通报了老年助餐服务工作开展情况,并就社区为老助餐服务工作进行部署。
会上,“静邻餐厅”静安区社区为老助餐场所标志和社区为老助餐地图正式发布。
会议还为“静邻餐厅”社区长者食堂以及“静邻餐厅”长者友好餐桌联盟单位进行授牌,举行了老年助餐车捐赠仪式,并对2023年度优质社区长者食堂进行颁奖。
最后,傅俊就我区老年助餐服务工作高质量发展提出了三个方面的工作要求。
一要提高站位,网络化布点,让老年人更有获得感。要贯彻落实党的二十大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念,积极应对我区人口深度老龄化,着眼于养老服务工作,着力发展社区为老助餐服务,坚持以需求为导向,多措并举,多元供给,进一步织密织细为老助餐服务点。
二要提升质量,品牌化服务,让老年人更有幸福感。在餐品供应上,要针对老年人的用餐习惯,提供多种样式的菜品种类,如基本套餐、营养套餐、自助点餐、早晚点心等,方便老年人自由选择,按需取用。在服务提供上,要针对老年人的生活方式,增加服务时间,鼓励助餐点从供应午餐发展到供应三餐,从工作日供餐发展到节假日供餐。针对老年人的身体状况,为行动不便的老人,提供送餐上门服务,让老年人能够便利用餐。
三要提升保障,规范化管理,让老年人更有安全感。在智能应用上,要抓好助餐服务信息化管理推进应用,逐步推进统一助餐服务平台、统一银联结算方式、统一监测监管机制,实现助餐服务数据对接通畅、跨区域智能结算。在质量监测上,要联合市场监管部门,积极推进“明厨亮灶”工程,为街镇自建的助餐点安装视频监控,通过技术手段强化食品安全管理。同时要加强日常的服务质量监测,不断提高助餐服务质量,筑牢食品安全风险防范底线。在规范管理上,要履行行业管理职责,按照《静安区社区养老服务设施建设与服务指南》,规范建设要求、对标管理标准、明确服务流程等,进一步完善运营机制,切实提升服务管理能级。
区民政局、区市场监管局和区商务委分管领导,以及各街镇分管领导、服务办主任,社区长者食堂运营方负责人,长者友好餐桌联盟单位负责人,市老年基金会静安代表处代表、区老年协会有关负责同志等70余人参加了会议。