为进一步完善政务服务体系，提升综合服务水平，全面推动政务服务办事员“持证上岗 ”，打造专业化规范化标准化窗口服务队伍，5月25日上午，宿迁经开区行政审批局组织开展政务服务办事员职业技能培训。

　　此次培训以理论学习、现场示范等形式结合，深入讲解了政务服务办事员职业技能标准的职业道德要求、服务礼仪规范、法律法规等专业知识，以及咨询引导、信息化设备操作、材料初审、综合出件等实操要点，帮助工作人员全面提升技能水平、业务能力与服务标准。

　　参训人员纷纷表示，通过培训更加明晰自我工作定位，学习了更多的政务专业技能，也将把所学内容应用到今后的实际工作中，不断提高企业群众办事满意度。

　　近年来，宿迁经开区政务服务中心持续深化“放管服”改革，以“一窗综办”改革为引领，不断推进政务服务标准化、规范化建设，持续提升窗口工作人员的服务技能和业务素质。以此次活动为契机，宿迁经开区行政审批局将进一步推动综合窗口工作人员职业化、专业化向高标准、高水平靠拢，致力打造一支业务能力强、服务水平优、综合素质高的政务服务办事员队伍，扎实推进政务服务标准化规范化便利化建设，将便民利企服务落实到日常，让窗口服务更规范、群众办事更便利。