靖江开展“政务服务小分队”进社区活动
发布时间:2024-05-24 来源:靖江日报 发布开发区:靖江经济技术开发区
为全面提升靖江市政务服务效能,探索打造指尖上的便民服务站,推进社保、医保、婚育、户政等政务服务事项“网上办”“掌上办”,靖江市行政审批局组建全市首支“政务服务小分队”,下沉至生祠镇大进村便民服务站,开展首期“‘政务服务小分队’进社区”活动。
靖江市生祠镇大进村便民服务站位于生祠镇西北首,占地面积1500余平方米,建筑面积600平方米,服务站大厅设有全科服务窗口两个,可受理通办民政、人社、医保、卫健等公共服务事项,同时将“网格员”和“代办员”两员融合,统筹开展网格帮办代办业务,着力推进政务服务“家门口办”。
5月22日上午,由靖江市行政审批局、公安局、自然资源和规划局、人社局、医保局、民政局、司法局、残联、科协、红十字会等部门工作人员所组成的“政务服务小分队”,围绕村(社区)公共服务和帮办代办清单,宣传便民政策,组织工作人员集中演示,指导下载注册使用“苏服办”各类高频服务功能,现场解答群众应用操作问题;针对企业和求职者关注的政策补贴、职工社保异地转移、人才落户、反诈宣传、森林防火、应急逃生、残疾预防、红十字人道救助、慈善政策及项目宣传;为村民免费提供血压、血糖测量及健康咨询服务;提供政务服务事项帮办代办、业务咨询。活动现场共受理政务服务咨询300余人次,提供血压、血糖测量及健康咨询服务150余人次,发放各类政策宣传资料900余份。
下阶段,靖江市行政审批局将积极探索更多有力度、有温度、又有满意度的政务服务“微举措”,顺应群众需求,通过凝聚合力、增添动力、提升效力,在不断摸索创新中打造政务服务新高地。