宝坻区数智赋能驱动“智慧+”营商环境
发布时间:2024-05-21 来源:宝坻区融媒体中心 发布开发区:天津宝坻经济开发区
一是“智慧+”政务服务,电子证照“指尖速达”。聚焦审批再提速、时限再压缩、要件再简化,推动医师执业注册等五大类事项12种情形实现要件提交、审核受理、证照申领、系统归档的全过程电子化办理,减免纸质材料13件,办理时限最快由1个工作日压缩至1分钟。今年以来,通过全过程电子化办理业务294件。
二是“智慧+”税务服务,掌上办税“一站直达”。在全市率先完成办税服务厅一次性撤并转型升级,建立“征纳互动中心+12366远程坐席+纳税服务热线”三位一体立体式办税缴费服务模式,进厅网办率增长30%以上,12366远程坐席接通率提升至99.37%,平均等待时长由31秒缩短至13秒,征纳互动接通率提高至96.4%。
三是“智慧+”监督管理,城市“智”理井然有序。开发“宝坻城管通”APP,将城市管理服务平台延伸至手机端,通过拍照、视频、语音采集自动定位问题,利用技术自主识别部件代码实现“秒”上报。APP启用以来,累计完成涉及市容环境、消防安全等方面近万件城管问题的上报、派遣、流转和处置。
四是“智慧+”司法服务,电子送达“一触即发”。创新执行工作模式,提升办案质效,助力解决涉企纠纷,依托电子送达实现诉讼材料“无纸化”传递,企业不出门、不见面、不接触就能“秒”收文书,为优化法治化营商环境按下“加速键”。