今年5月19日是第14个世界家庭医生日,也是宁波市全面实施家庭医生签约服务的第10年。日前,在浙江省基层卫生协会开展的2024年“优秀家庭医生”推选活动中,庵东镇中心卫生院王浩上榜,系前湾首位获此殊荣个人。
“既是肯定又是激励。”下乡问诊已近十年的王浩,始终遵循“医人最重要的是医心”的服务理念,将对患者的关心关怀体现在日常点滴中。因签约服务对象大多是老人,问病情、做检查、代配药……每一个步骤,他都要求自己做得格外认真细致。一份协议、一份承诺,无论多忙,他都会科学安排好各项工作,定期走村入户。日积月累中,王浩收获了村民的信任与认可,越来越多的村民主动要求与他签约,王浩也被评为宁波市四星级家庭医生。
事实上,像王浩一样的优秀“家医”还有很多。近期,崇寿镇卫生院陈益女获省级优秀社区护士称号,庵东镇中心卫生院陆玲玲获宁波市优秀家庭医生荣誉称号。这些身边的健康守门人让群众看病更放心、更舒心。
推进分级诊疗制度持续完善,庵东镇中心卫生院组建了23支“全科医生+护士+其他医务人员”的家庭医生签约服务团队及信息、服务质量监督团队,不断提升家庭签约服务的广度和深度。通过持续完善服务内容,为签约群众提供体检报告解读、慢性病入户随访、家庭病床上门服务、入户健康体检等,让百姓切实感受到家庭医生签约带来的便利。截至目前,该院家庭医生团队成员160人,在签居民数超5万人。
努力让家庭医生成为百姓信得过、靠得住、离不开的“亲人”,崇寿镇卫生院在优化家庭医生签约方式上持续优化,除门诊签约、重点需求群体集体签约外,还探索入户移动签约路径,为特困、卧病等群体提供移动端入户签约服务,即无需医保卡只需知晓身份信息即可签约,精简流程进一步提高签约效率。截至目前,该院家庭医生团队成员45人,在签居民数超2万人。
为让专业、连续、便捷、优质的基本公共卫生服务惠及千家万户,新区社区卫生服务中心也于去年启动家庭医生签约服务,立足辖区内企业特色,持续推动实施“医企融合”项目,为企业职工健康保驾护航。