“我们行业对于现金流需求非常大，一家中等规模的企业每天需动用资金达500万元到5000万元，今天的‘客堂间’里，市场监管、税务、人社等部门齐聚联手服务我们，一次性解决困惑和困难，形式方便、体验感好！”5月16日，无锡品丰澄不锈钢有限公司负责人杨汉良对首次亮相的“营商客堂间”点赞。

　　为进一步聚焦惠企政策和企业间信息不对称、企业生产经营中的监管难题和融资痛点等，市市场监管局、市人社局、中国人民银行无锡市分行、市税务局、市工商联联合在全市设立十个“营商客堂间”，围绕企业的高频办事需求，通过一个诉求解决一揽子问题，让在锡企业“引进来、留得住、发展好”。

　　“营商客堂间”由十家行业协会收集民营企业对各项政策的意见和诉求，筛选形成每期“会客”名单。多部门联合“会客”，提供有针对性的惠企政策宣传辅导、税费、企业合规体检、社保、投融资等服务。和传统企业单个“点单”服务不同，“客堂间”从企业的需求视角整合部门间服务内容，重塑服务流程，确保企业“问题有人管、业务有人帮”。

　　市市场监管局信用与风险监督管理处负责人介绍，“客堂间”开出具体服务清单，包括提升行业信用、推进涉企行政合规指导、优化金融赋能等十项服务企业举措：如涉及企业行政审批、年报和信息公示、信用修复等环节，“无锡市市场监管大数据中心”对接“锡企服务平台”，归集发布商标专利临期提醒、信用修复提醒等功能，提前“阻断”信用风险的发生；精准高效落实税费优惠、用好用足货币政策红利，“客堂间”组织税务专家团队为企业提供“点对点”政策辅导，推进税费红利直达快享。引导金融机构优先支持主导产业中的优质民营企业，实现“465”现代产业集群企业服务对接率超过60%；聚焦企业人才需求，人社部门持续落实新一轮减负稳岗扩就业政策，采用“免申即享”的方式，精准识别确定享受返还企业的名单，直接拨付返还资金，并深化重点企业服务专员“一人一企”的精准服务，推动惠企政策精准落实。

　　据悉，“客堂间”计划一年“会客”不少于20场。