东至县大渡口镇按照省、市、县部署，聚焦助推市场经营主体扩量增效，优化服务举措，在营商环境的痛点、堵点、难点上下功夫、亮实招，持续提升市场经营主体和社会公众满意度。

　　延伸链条提升服务效能。坚持推行“一次告知”“限时办结”的工作制度，采取线上“一网通办”、线下“一窗通办”的高效政务服务模式。建立驻村服务网点，定期召开市场经营主体全程网办培训会，为村（居）、社区工作人员讲解注册审批流程，延伸政务服务链条，为群众办证办照提供“零距离”咨询服务。目前共召开培训会2场。

　　帮办代办为民排忧解难。针对辖区内一些经营户距离镇政府路途较远、文化水平有限、不能及时办理营业执照等问题，大渡口镇推出“帮办代办上门办”服务，安排专人到驻村网点，现场发放登记表格，面对面指导经营户规范填写，按户收集申办材料，真正实现经营户最多“零次跑”的想法，让群众得到实实在在的便利。目前共帮办代办经营户60余户。

　　定期回访做细服务工作。定期开展注册登记“回头看”工作，重点征询群众对证照办理过程中审批效率、办理流程、服务态度等方面的意见和建议，根据辖区经营主体特点有针对性地制定和落实改进措施，将群众的“需求清单”和“问题清单”转变为优化服务的“任务清单”和“责任清单”，持续为群众提供“零障碍”服务，充分激发市场经营主体创业活力。目前已回访经营户50余户，收集意见10余条。

　　一件小事暖人心，百件小事聚民意。东至县大渡口镇将继续立足“小窗口”，持续推出有品质、有温度的“大服务”，当好企业开办服务标准化规范化建设排头兵，推动营商环境事业高质量发展再上新台阶。