在5月8日举行的淞南镇2023年度“让居民打钩”社区治理十大案例发布活动上，一批鲜活的实践案例，让居民们在参与社区治理中，收获看得见摸得着的幸福。活动上，淞南镇发布了2023年度“让居民打钩”社区治理十大案例。获评优秀案例的居民区还在现场获颁荣誉证书。

　　记者了解到，2023年，淞南镇各居民区为居民提供勾选事项1389条、引导发动39666人次参与打钩、解决“急难愁盼”问题167项、从48个项目中评选出十大优秀案例，用“十百千万”工程勾勒和谐社区轮廓、描绘美好生活蓝图、激发社区治理活力。比如，为推动“20岁高龄”电梯换新，嘉骏花苑居民区党总支引领“三驾马车”真切关注居民痛点堵点，全力配合楼组代表做好宣传、发动协调、自筹资金收缴等工作，一举解决了困扰7年之久的难题。为解决小区早晚高峰接送孩子车流量大而造成的道路拥堵难题，淞南三村居民区党总支实地探查寻访民意民情，决定打开小区内距离幼儿园最近的边门作为“第二出口”，加强车辆分流，缓解交通压力。为了满足居民们对社区小花园——“淞和园”功能升级需求，淞南十村居民区党总支强化资源统筹，积极与淞南镇星星幼儿园党支部共建共治，使“淞和园”旧貌换新颜。为了解决困扰盛世宝邸一期小区八年的外墙渗水难题，盛世宝邸居民区党总支与物业、开发商共同研究解决方案，经过不懈努力，对1号楼进行的试点维修于去年6月中旬全部完工，成功地迈出了解决小区外墙渗水的第一步。为了进一步激发居民自治共治力量，淞南六村居民区党总支创新设置“九人临时自治小组”，推动鹏程花苑小区的社区事务由监督管理小组全参与、全跟进、全覆盖，为提早发现问题、解决问题赢得了先机。

　　民生实事项目每年都在做，但效果怎么样、老百姓“买不买账”，充分倾听民声是基础，践行全过程民主是关键。宝山区淞南镇各居民区以“让居民打钩”项目为抓手和载体，解决“急难愁盼”问题。“让居民打钩”社区治理实践活动精准把脉居民需求，各居民区党组织以提供更加优质的服务为目标，通过线上线下渠道认真收集居民意愿，形成涉及微更新、物业调价、活力楼组、矛盾处置、维修资金使用等类别的民生实事项目清单，再根据居民勾选比例排序，确定年度实事项目并加以推进落实。每一项实事的进度、每一个难题的解决，都由居民区党总支上墙公示，让居民实时了解相关情况，深入参与决定“自家”小区的事，一改党委、政府唱“独角戏”的传统模式，以此不断深化治理成效。

　　此外，在实践中，淞南镇整合更加广泛的资源，依托“镇党委—社区党委—居民区党组织—微网格支部—楼道党小组”的组织体系，挖掘“墙外”力量解决“墙内”问题的新路径。将沿街商铺纳入微网格，引导商铺从业人员参与楼道“微治理”、小区“微改造”、社区公益服务等。同时，系统打造“淞益”品牌，建设“淞益中心”“淞益空间”“淞益居”三级服务阵地，将学习教育、为老服务、文化服务等功能送到“家门口”。

　　下一步，淞南镇将继续坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，以“让居民打钩”社区治理实践活动为抓手，形成“问需于民、问计于民、问效于民”浓厚氛围，实现全过程人民民主“零距离”，勾勒淞南美好社区“新蓝图”。