随着“百千万”大走访活动的深入开展,徐州经济技术开发区纾企困助发展,从“管理者”向“服务者”华丽转身,推动政府职能转变,全力打造“服务型”政府和有高度、有速度、有温度的营商环境。
创新行政审批
做便民便企的“服务者”
今年以来,徐州经济技术开发区重点围绕“网上办、代办制、不见面”目标,以推行企业注册简便、项目审批提速、便民服务下沉、打造“互联网+政务服务”平台为抓手,全面改革各项行政审批制度。
为进一步提高服务群众、服务企业水平,徐州经济技术开发区行政审批局编制《审批服务办事指南》,详细介绍了企业设立、不动产登记及施工许可证“三证照”办理流程标准、需要准备的材料以及咨询方式。目前,全区企业开办、居民办理不动产登记分别可在3、5个工作日内完成。房地产类、备案类和核准类建设项目分别在20、25、32个工作日内完成。
与此同时,徐州经济技术开发区依托市“政务云”,打造全区统一网上审批服务体系,实现“外网受理,内网办理”的网上行权。运行以来,该区累计办理业务6605项,日均办理50余件,行政许可准确率和承诺件按时办结率均达100%,提前办结率达80%以上。同时,开启“政务服务速递”新方式,与EMS合作,推行“网上批、快递送、不见面”的快递送达服务。
政府购买服务
做先行一步的“服务者”
与以往相比,徐州经济技术开发区通过政府购买服务,改变“大包大揽”、直接“操刀”的社会管理模式,加快产业发展、推动职能转变、提升社会资源整合利用效益,形成“百姓点菜、政府买单、社会力量干活”的新格局。
在徐州经济技术开发区“百千万”大走访深入企业调研中,企业普遍反映办理各类用地手续存在节点多、时间长、成本高等问题。针对这些问题,该区开展区域性联合评价试点工作,对开发区范围内的土地勘测定界、矿产压覆评估、地质灾害危险性评估和地价评估等实行联合评价。该区投入资金165万元,聘请专业队伍,有针对性地部署地质环境调查、水文地质、工程地质钻探等工作,形成了《徐州经济技术开发区地质灾害危险性区域评估报告》及相关图件,并开发了开发区地质灾害危险性查询系统。今后,凡在徐州经济技术开发区范围内的企业取得土地使用权后,无需单独评估,只要持申请书、选址意见和项目建议书等直接到区域性联合评价服务窗口查询结果,切实减轻了企业负担。
搭建对接平台
做连接群企的“服务者”
徐州经济技术开发区以举办“春风行动”“就业援助月”“专场招聘会”等系列活动为载体,全方位立体纵深搭建劳动者与企业的高效对接平台。
在完善硬件设施方面,徐州经济技术开发区全线启用人力资源信息化招聘服务设施,建成全市一流功能完善的人力资源服务场所。同时,该区积极搭建“校企合作”桥梁,通过“走出去、请进来”的方式,搭建企业与高等院校毕业生交流联系的桥梁,深化校企友好合作,满足企业用工需求。
变的是角色,不变的是责任。徐州经济技术开发区急企业之所急,想群众之所想,创新实干,不断探索服务群众、服务企业的新路径、新理念,进一步增强政治意识、大局意识、为民意识和责任意识,实现“管理者”到“服务者”无缝对接、华丽转身。