曾几何时,来自日本的东芝、日立、松下等品牌成为中国消费者购买家电时的首选。如今的情形恰好相反,中国的海尔、海信等家电品牌成功打进日本市场,赢得了年轻消费者的青睐。
日本的家电市场以往被认为较难“啃下”,一方面日本企业传统上在家用电器领域拥有优势心理,另一方面日本消费者也有自己的审美和消费偏好。不过,随着东芝在日本股市中退市,日系家电的全球影响力也大幅退潮。
同时,中国完备的工业链条用性价比高的产品抓住了日本年轻一代消费者。随着品牌影响力的加深,中国企业在日本也正在摆脱“物美价廉”的刻板印象,在该国大型家电和高端商品领域不断占有市场份额。
在日本社会传统中,4月是新一年生活的开始,伴随着学校开学和公司校招人员入职,很多人将在4月转换新的工作生活环境。
日本大型家电量贩店Bic Camera也抓住商机,推出了包含冰箱、洗衣机、微波炉等产品在内的“家电五件套”,方便新租房的客户一站式购齐所需的产品。在各种价位和档次的“五件套”组合中,中国产品都占据了绝对的主导地位,很多中国消费者熟悉的国货品牌在日本市场也大受欢迎。
以海尔为例,其面向日本独居人士推出的5.5公斤以下容量洗衣机,比日本国内的同类产品便宜1万日元(约合人民币476元)左右,同时还具备了日本国内竞品所没有的变频装置,大大降低了振动噪音和耗电量。
Bic Camera销售人员表示,考虑到功能、造型设计、价格的平衡,“有很多人选择中国厂商的产品,中国品牌的认知度也在提高,甚至有人指名购买中国产品”。除了中国品牌以外,很多日本品牌(比如Bic Camera自有家电品牌“爱电王”等)也找到中国厂商进行代工。总体上看,日本大卖场中约有70%的家电都由中国厂商生产。
日本年轻一代的消费者逐渐接受了中国品牌的家电。比如传统上日本人更喜欢白色的家电,但海尔采取的黑色不锈钢设计也在日本大受欢迎。海信等中国品牌推出的85英寸彩电,也逐渐改变了日本客户更喜欢小型电视的偏好。
市场调查公司Euromonitor(欧睿)发布的2023年调查数据显示,在日本冰箱市场中,中国厂商占据大约28%的份额,在过去10年里增加了约两倍。特别是在中低价位产品方面,能以低廉的价格提供足够功能的中国厂商具有明显优势。
同时,在日本平板电视市场上,海信和TCL集团的市场份额之和,在2023年扩大到了21.4%,在4年时间接近翻番,其中海信的市场占有率超过日本巨头索尼,排名第三。
日本调查公司BCN认为,中国电视品牌的成功离不开中国国内消费市场的培育,随着互联网电视的普及,中国品牌开发的彩电普遍具备完善的联网功能,与传统的日本彩电相比堪称“降维打击”。
Euromonitor国际市场分析师大和太郎指出,随着中国国内物联网和人工智能技术的突飞猛进,中国家电的技术实力在不断提高,“中国厂家已有能力提供比日本大企业更先进的联网功能和AI功能”。
大和太郎认为,很多日本老年人还有着根深蒂固的“国货信仰”,在选择时会偏向日本国内品牌,但日本年轻群体已经完全被中国品牌俘获,欣赏先进实用的设计和高性价比带来的实惠感觉。