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宿迁经开区古楚街道:下好网格“三步棋” 绘就善治新图景
发布时间:2024-04-26  来源:宿迁经济技术开发区  发布开发区:宿迁经济技术开发区

  今年以来,宿迁经开区古楚街道坚持党建引领,下好网格“三步棋”,把网格做实,把管理做精,把服务做优,以网格力量为基层治理赋能增效。

  下好“互动棋”,让网群关系“近”起来。“现在西大门建好了,不仅提升了小区形象,还有利于加强小区管理。”自古楚名苑西大门建成后,便赢得小区居民一致称赞。古楚街道坚持以居民多元化的需求为导向,以“绣花”的耐心,细心了解群众的多样化需求。推行“网格化+微信群”模式,按照“一格一群、户户进群”的原则,完善198个楼栋网格微信群群组信息,广泛收集社情民意,宣传各类惠民利民政策,及时向每家每户传递各类信息动态,群众可在群里向网格员反映问题,网格员及时接收、及时解决,实现双向沟通。利用“云网格”小程序咨询投诉、民意调查等模块,通过“居民点单、社区接单”的形式,实现了“家门口”问题的收集与解决。

  下好“责任棋”,让网格自治“动”起来。古楚街道以居民为中心,进一步增强网格治理力量。完善“三位一体”联席会议制度,深入推进小区党支部、业主委员会、物业服务企业人员“双向进入、交叉任职”,压紧压实党建引领基层治理责任。创新开展“七点钟议事厅”“睦邻调解室”“恳谈会”,搭建居民参与平台,定期组织辖区居民吐槽、问需,深度收集了解居民需求,充分发动居民自治原动力。同时,定期梳理整合辖区内机关事业单位、社会组织、企业、个体工商户等资源,通过阵地共享、活动联办等方式,高效整合、合理分配,推动服务资源有序融入社区治理中。

  下好“民生棋”,让服务效能“强”起来。古楚街道坚持以问题为导向,以解决群众急难愁盼和网格服务升温为重点,推行“网格员+代办员”、成立“网格帮帮团”等,开展网格帮办代办,在网格巡查的过程中,及时了解居民的诉求,提供主动代办、咨询答疑等服务事项,通过延伸“服务半径”,扩大群众“幸福半径”。持续聚焦“一老一小”群体服务保障,让网格员领办社工项目。王梨园社区开展的“五彩”夕阳公益服务、前庵社区组织的“庵”心享老系列活动、朱圩社区启动的“舞动少年”公益课堂、罗土塘社区精心开设的“‘伽’油少年”少儿瑜伽公益课堂等等,全方面探索“服务+守护”新模式,进一步丰富社区治理内涵,不断织牢织密“一老一小”民生保障网。

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