“自助办”叠加“帮代办”,服务群众“马上办”!
发布时间:2024-04-26 来源:昆山市人民政府 发布开发区:昆山国家高新技术产业开发区
为进一步提升群众办事便利度和体验感,张浦镇积极响应昆山市不动产登记“一人一窗一平台”模式,深化部门协作,简化办事流程,通过部门数据集成,使办事群众只需跑一个部门、提交一次材料就可以完成业务办理,缩减了群众办事成本,切实让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。
“以前自助打证还得去市里,现在在张浦就能打证了,真的是太方便了!”市民刘先生说道。以往打印产证需在工作日前往窗口办理,给群众办事带来不小的影响。为满足办事群众不动产办理需求,张浦镇加大自助设备的投入使用,在服务大厅新增两台房产证自助打印机,为办事群众提供了取证新路径。
近日,昆山首晟置业有限公司送来一面“全心全意为民服务解忧纾困温暖人心”的锦旗。据了解,该公司开发的楼盘有部分业主常年在外地工作,不便请假办理新房产证。行政审批局运用“马上办”服务机制,立即与资规分局沟通协调,组织安排窗口4名党员利用周末休息时间,为小区25户业主统一办理了新居不动产权证书,送上了一份“红火”的礼物。
“现在办不动产证跑一个窗口就行了,真方便!”办理产权登记的孙女士说。以往办理二手房过户、离婚析产、继承公证、夫妻加(减)名等业务的群众需要分别向税务及登记部门提交申报材料,到税务部门进行人工核税,取得完税或免税证明后,再到登记部门进行登记,如今一个窗口就都可以解决。
近年来,张浦镇传承弘扬“马上就办、真抓实干”的优良传统作风,奋力打造智慧暖心服务,为企业群众提供优质、规范、高效的服务体验,真正把便利带给企业、把满意留给群众。下一步,张浦镇持续优化“马上办”工作机制,以营商“加速度”,构建发展“强磁场”,全力打造中国式现代化的小城市标杆。