以往,“一网通办”平台优化营商环境的侧重点集中在企业注册、变更等领域的服务,但当企业需要对公司注销时就不那么方便了。现在,宝山区的“一网通办”将联合帮办的触角深入企业注销端,进一步帮助企业降成本、增效率。
在宝山区政务服务中心,税务部门的服务窗口乔迁到5楼大厅后,整个5楼的大厅显得很热闹。在这里,不断有企业的办事人员前来办理各项事务,也不断有人在轻松完成使命后满意而归。
王小姐来自一家中小企业,她此行的任务是给一家相关的保洁服务公司办理注销,来到税务部门的帮办窗口后,三下五除二就完成注销了。
我是来办理公司注销业务的,现在比以前快很多,之前需要先在5楼打印清税证明,再到一楼办理。现在窗口工作人员把号转过来,直接在这里就可以完成办理。
优化营商环境,既要方便企业注册、变更,也需要方便市场主体退出,让企业注销“最多跑一次”。宝山区税务局联合区市场监管局、区政务服务中心,近期创新开设了“联合帮办”窗口,跨部门协同推进“高效办成一件事”,让注销企业的最后一步走得更便捷、更顺畅。
针对企业注销“耗时长、多头跑”的痛点、堵点,区税务局以优化区域营商环境为目标,深入开展2024年“便民办税春风行动”,联合区市场监管局、区政务服务中心三方联动,推出跨部门帮办服务,实现营业执照注销与税务注销“一窗受理”、同步办理;采用“一套材料、共审共享”新模式,针对符合清税注销即办资格的非公司企业法人、个人独资企业,辅导在线完成清税,同步审核注销材料;对需要注销公告企业,清税后帮助发起信息公告,快递收取材料,无缝衔接审核;对存在税务未办结事项企业,发起多级帮办服务,按规定处理涉税事项,满足了不同类型企业的个性化需求;建立“一键呼应、一网互传”新机制,通过统一受理平台夯实线上线下帮办体系。
新窗口设立首日,就接待咨询30余人次、帮办6件次、收件2件次。联合帮办开端良好,未来可期。
企业通常要办理税务清税注销和营业执照注销两个步骤,通过联合帮办窗口,可以实现清税注销和营业执照的同步办理。下一步,区税务局将持续开展“便民办税春风行动”,深化跨部门协作,合理优化区域营商环境,切实提升办事企业的满意度和获得感。