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构建党建“共同体”,织密政务“服务网”
发布时间:2024-04-22  来源:昆山市人民政府  发布开发区:昆山国家高新技术产业开发区

  淀山湖镇行政审批局党支部坚持党建引领,推动党建与政务服务工作深度融合,深化服务质效,积极构建集文明引导、党建宣传、便民服务等为一体的党建阵地,不断提高办事效率和服务质量,助推淀山湖镇营商环境持续优化。

  值班长强化大厅管理,提升服务质效。为进一步提升内部管理和服务质量,在引导台设置了“值班长”窗口,由行政审批局党支部党员干部每个工作日轮流带班一天,主要负责大厅巡检巡查、导办服务、“办不成事”诉求接待、秩序维护等,不断提升主动服务、靠前服务能力,为企业群众能办事、好办事提供方便。

  党员先锋岗,亮出党员身份,展现党员作为。围绕“以党建促业务、以业务强党建”的工作理念,深化“审批先锋”党建服务品牌。设立“党员先锋岗”,引导党员“亮身份、亮职责、亮承诺”,主动为企业群众提供延时、预约、上门、代办等优质服务,发挥党员先锋模范作用,营造“爱岗敬业、无私奉献”的浓厚氛围。

  党建之窗,加强理论学习,强化党建引领。充分利用政务服务大厅场地资源优势,在大厅休息等候区设立“党建之窗”,摆放党建类书籍、报刊以及民生政策宣传册。通过学习增强党性修养,把牢政治方向,激发党员干部担当作为、干事创业的精气神,促使全员学以养德、学以增智、学以提能,并借助政务服务将党的最新理论等内容传递给办事群众。

  党员志愿服务队,业务下基层,服务送上门。组建党员志愿服务队,广泛开展志愿服务,把党建、政务服务、志愿服务工作有机融合。在审批局大厅,党员志愿者主动为办事群众提供咨询引导、全程陪办、复印打印等服务,协助使用自助终端等办理业务;在基层一线,党员志愿者走进村社区、园区,开展惠企便民政策宣传,推广使用各类业务自助终端、小程序、APP等服务,真正把政务服务送进企业、小区和群众家门。

  淀山湖镇行政审批局将在注重服务质量、提高服务效率的同时,抓党建惠民生,推进党建工作向纵深发展,升级“定心办”政务服务品牌,为群众提供更方便、更快捷、更高效、更温馨的服务,进一步增强企业群众获得感和幸福感。

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