日前,漕泾镇社区卫生服务中心护理中心负责人俞益红护士长接到患者冯女士家属的来电,咨询留置PICC导管的维护问题。冯女士由于身体原因于3月在上海肿瘤医院留置PICC导管,置管后需进行每周一次的导管维护。想到每周要来回跑,冯女士可愁坏了。经多方打听,得知漕泾镇社区卫生服务中心有PICC导管维护服务项目,冯女士便在家属的陪同下来到漕泾镇社区卫生服务中心护理中心进行面对面咨询。
护理中心负责人俞益红热情接待了冯女士及家属,认真核对冯女士的相关信息,查看了冯女士的置管情况,在做好相关检查后做好预约登记,详细告知维护流程。第二天,冯女士在家属的陪同下,如约来到该中心进行PICC导管维护。为冯女士进行维护的是该中心获得市级PICC专科维护证书的护士沈敏鸣,“冯阿姨,您的维护记录单和社保卡都收好,下周还是这个时间,再过来进行维护。”沈敏鸣细心叮嘱着冯阿姨。
在护士长俞益红的热情接待和护士沈敏鸣细心专业的维护下,冯女士激动地说:“以后不用每次五点半起床去挤公交到市区医院,也不用花两三个小时排队等候,在家门口的社区医院就能完成导管维护真是太方便了,这里的服务技术和服务态度都很好,我很放心来这里。”
家住漕泾镇金光村的刘先生,因身体原因在上海复旦大学附属肿瘤医院置管PICC。化疗、导管维护需要来回奔波,刘先生觉得疲劳不堪。在与病友的闲聊中知晓,PICC维护项目在社区卫生服务中心也普遍开展,于是来到漕泾镇社区卫生服务中心向PICC维护团队咨询及了解服务情况,当日就完成了一次维护服务,他相当认可漕泾镇社区卫生服务中心的护理技能和服务态度。就这样,刘先生基本每周进行一次维护,坚持了近4个月。由于他后来没有化疗,在12月底选择了拔除置管。近日,在与漕泾镇社区卫生服务中心PICC维护团队的电话回访中,他再次表达了对团队人员的感谢:“家门口的护理方便、到位,有你们真好!”
据了解,漕泾镇社区卫生服务中心自2017年起开设PICC护理门诊,为有需求的患者提供导管维护和健康教育指导服务,从而延长导管使用寿命,减少置管后并发症的发生。PICC护理门诊的开设极大方便了辖区内有需求的患者。截至目前,已服务371人次。