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县行政审批局:灌云县政务服务中心试行提供“周末不打烊”服务
发布时间:2024-04-16  来源:灌云县人民政府  发布开发区:江苏灌云经济开发区

  为持续优化政务服务环境,不断提升政务服务标准化便利化水平,4月13日(周六)上午,灌云县政务服务中心试运行“周末不打烊”服务,最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项,持续优化营商环境、助推高质量发展。

  根据安排,自2024年4月13日起,政务服务中心组织进驻中心单位分析研判企业群众常办事项,精准对接群众需求,按照现场办、自助办、网上办、预约办等形式,分类梳理本级政务服务中心“周末不打烊”事项清单并面向社会公布。各进驻单位合理安排窗口及人员,确保周末服务“不断档”,最大限度解决企业群众“上班没空办、下班无处办”的难题。

  县政务服务中心秉持关注企业群众诉求的理念,提供更多便捷服务和暖心服务,聚焦一批企业和群众生产生活密切相关的高频政务服务事项,梳理编制并公布了包括企业登记、房产交易、人社、医保、道路年审、社会审批等18项业务的“周末不打烊”办理事项清单,并根据企业群众办事需求动态调整。“清单”之外的事项,有确需在周末和国家法定节假日办理的,可通过提前预约的方式,确保企业和群众实现急事急办、特事特办、一次办成,不断增强企业和群众的获得感和满意度。

  通过试运行,4月13日上午共办理41个事项,线上22项,线下19项,收到表扬信一封,办事群众对政务服务“周末不打烊”的工作做法大大点赞。

  此外,针对“周末不打烊”办理事项清单内的事项,县政务服务中心为企业和群众提供政务服务大厅服务相关窗口现场受理办理服务。对于税务发票开办等事项,工作人员将引导服务对象在服务大厅自助服务区自助办理。

  下一步,灌云县政务服务中心将继续积极回应企业群众“急难愁盼”的办事需求,推出更多利企便民的服务事项,继续加大宣传,提升服务知晓度。

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