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淮北烈山社区开启“宠昵”模式 探索基层善治
发布时间:2024-04-12  来源:中国新闻网  发布开发区:安徽淮北经济开发区

  社区工作千头万绪,怎么做,能让老百姓满意?安徽省淮北市烈山区以“家在烈山”党建引领,辖区内多个社区党员干部结合所在社区特点,探索工作方法,开启“宠昵”服务模式,让老有所安,幼有所乐。

  “社区工作就是服务好居民群众,做到宠着、哄着、捧着、带着。”近日,安徽省淮北市烈山区杨庄街道淮选社区党总支书记、居委会主任左翔谈到近年来的社区工作经验时概括说,和社区老同志打交道,要说民话、说家长里短的话,才亲近老百姓,老百姓才会愿意支持社区的工作。

  左翔说,她们社区以老年人为主,属于“矿退社区”,这里的老同志们多以工薪群体为主,他们的生活娱乐方式丰富、文化素质高,在这样的社区工作,主要是带动他们的积极性,发挥余热。

  自上个世纪60年代起,伴随着煤炭产业的快速发展,淮北市各矿区均建立了以煤矿工人及其家属为主体的社区。随着煤炭资源枯竭以及城市转型进程的推进,矿区社区纷纷划归属地管理,成为“矿退社区”。

  烈山区杨庄街道位于烈山区老城区,辖7个社区,内有杨庄煤矿、选煤厂、焦化厂、铁运处等厂矿企业,常住人口3.7万人,党员1943人,离退休党员1228名。街道立足老矿区自身定位,突出党建引领、注重组织建设、促进功能发挥,积极探索城市党建引领基层治理的有效途径,大力推进区级“家在烈山”党建品牌,开展“薪火传家、同心治家、暖心护家、齐心建家”社区治理“家模式”系列行动,不断探索符合矿退街道实际的特色党建道路,用心用情推动基层治理。获评国家级、省级示范性老年友好型社区2个,省级离退休干部职工示范党支部1个等荣誉称号。

  左翔说,淮选社区围绕“家在烈山”党建品牌,积极探索“五彩四心”工作法,将党建“五彩”融入基层治理,开启基层治理“零”时代。

  所谓“五彩”指的是:金、橙、蓝、红、绿。

  金淮艺术团:参与演出宣传40余次,开展“旧时光·老故事”照片征集活动,带社区居民重温煤矿精神;

  橙淮依支部:整合资源开展“同心治家”行动,社区坚持“一岗通办百姓事”,全科受理、全能服务接待来访居民,目前已服务居民2000余次,其中80%事项均能在“百通岗”得到解决,让其他社区工作者常态化下沉小区网格,形成“零死角服务”。

  蓝淮义志队:借助矿退老员工丰富的工作经验、深厚的社区感情,持续开展义务理发、爱心义诊、“红色串门、暖心敲门”等“暖心护家”行动;

  红淮议事亭:聚焦“大事不出社区,小事不出网格”,利用社区老党员、老同志善于调解的优势,调解邻里纠纷137件;

  绿淮宜美居:推动阿姨团、爷爷团积极发挥作用,实施美好家园“齐心建家”行动,持续擦亮“桑榆犹未晚,彩霞满淮选”特色党建品牌。

  和淮选社区同为“矿退社区”的铁运社区以“家在烈山”党建品牌引领基层治理各项工作,以“党建幸福+”为抓手,打造家门口的便利服务圈,切实提升居民群众的幸福感、获得感和满意度。

  铁运社区位于烈山区主城区,常住人口5686人,社区党总支下设党支部7个、党员302人,先后荣获全国示范性老年友好型社区、安徽省儿童友好型社区、安徽省离退休干部职工示范党支部等荣誉称号。

  铁运社区 “幸福+助苗”。开展“薪火传家”系列活动,为青少年讲述矿山公园的历史及矿工的采矿经历,教导青少年儿童传承矿工精神,热爱家乡。

  “幸福+助老”。创新打造“贴”心豆浆服务模式,组织开展爱心义诊、健康口腔、手工书签等“暖心护家”系列行动12次,服务群众1000余人次。

  “幸福+共建”。加强党建工作的整体合力,切实发挥“大党委”的核心作用,携手大党委成员单位共同开展“齐心建家”系列行动,增强共建单位融入社区治理的积极性和主动性。

  “幸福+睦邻”。“在职党员”凝聚社区“模范”作用,统筹协调辖区各领域党建工作,共同开展“同心治家”行动。依托“红茶议事坊”“百姓说事点”等议事协商平台,举办各类协商议事20场次,累计处理问题诉求40余件,实现“小事不出户、琐事不出楼、大事不出网”,把网格服务延伸至“最后一米”。

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