“您不用担心，这是我的工作，业务办不完，我不下班。”这句话语彻底打消了叶女士心中的焦急情绪。“一次就能办好，真是太好了”叶女士对政务服务中心公证窗口工作人员由衷的表示感谢。

　　叶女士介绍，她临近下班时间点，抱着试试看的心态来到市政务服务中心办事。本以为下次肯定还要跑一趟，但公证窗口工作人员在她说明来意后，主动提供了延时服务。对提交的材料一一进行审核，并且在她焦急不安时轻声安慰，全程面带微笑，耐心、细心、专业的做好服务，当天就把证件办好了，确保不会白跑这一趟。

　　为进一步优化营商环境、提升服务效能，近年来，市政务服务中心各窗口始终聚焦企业、群众“急难愁盼”事项，常态化开展延时服务，坚持为最后一位群众办完所有业务，真正实现让办事群众“最多跑一次”。除了延时服务，市政务服务中心还提供“365”不打烊服务、“7*24小时”自助服务、“预约办”、帮办代办等，切实解决群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”等难题，推动政务服务提质增效，切实提升企业和群众获得感。