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湖南省消保委发布家电以旧换新消费提示 认准正规渠道和优质品牌
发布时间:2024-04-09  来源:中国消费者报  

  4月7日,湖南省消费者权益保护委员会发布家电以旧换新消费提示,帮助消费者树立绿色、低碳消费理念,降低老旧家电产品使用安全风险,推动高质量耐用消费品更多进入居民生活,畅通资源循环利用链条,不断提高国民经济循环质量和水平。

  湖南省消保委提醒消费者,要充分认识老旧家电产品过期使用的风险,其可能存在的风险包括安全隐患增加,超过安全使用年限的家电产品可能存在零部件和电路老化等问题,增加了发生漏电、短路、火灾等安全隐患的可能性;能源浪费,老化的家电产品通常能耗较高,能源利用率低下,使用过程中会浪费大量电能,增加能源消耗和电费支出;环境污染,老化的家电产品可能存在有害物质释放等问题,对环境造成污染和负面影响,不利于环境保护和可持续发展。

  关注家电产品是否在安全使用年限。根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限》系列团体标准,家电产品有明确的安全使用年限,考虑到实际生活中操作及使用环境的影响,安全使用期限可能更短。其中,电冰箱安全使用年限建议为12—16年;电饭煲、电风扇、微波炉建议为10年;彩电及空调建议为8—10年;电熨斗建议为9年;电热水器、电热毯、燃气灶、燃气热水器、洗衣机、吸尘器等建议为8年;个人电脑建议为6年;电吹风建议为4年。

  了解政府与企业相关优惠信息。为推动家电消费品以旧换新,一些地方政府相继出台政策鼓励或支持家电以旧换新活动,如税收优惠、补贴政策或环保奖励等;企业也会提供以旧换新折扣或优惠价格,吸引消费者参与,如提供折价券、回收补贴或折扣等。

  认准优质品牌,选择正规购买渠道。优先选择品牌家电企业的官方网站或专卖店、知名电商平台、大型家电商场或连锁店,这些渠道通常具有严格的产品审核和售后保障机制,能够提供正品保障和安全可靠的购物体验,减少购买风险。在购买前要仔细检查产品包装和标识,确保包装完好无损,标识清晰可辨;查证产品型号、规格、认证证书等相关产品信息;注意售后服务承诺。

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