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特殊人群办证有困难,政务服务即刻送上门
发布时间:2019-07-22  来源:嘉兴市人民政府  发布开发区:嘉兴经济技术开发区

  今年以来,嘉兴经开区积极开展“服务企业、服务群众、服务基层”的“三服务”活动,通过实实在在的措施帮助企业、群众、基层解决实际问题,不断提高老百姓的获得感。近日,港区不动产登记中心送服务上门,为患病老人解决了办证难的困扰。

  港区不动产登记中心受理了一份特殊的商品房转移登记申请:一位住院病人需要卖房,来支付医药费。

  按照不动产交易和办证要求,不动产转移登记需双方共同申请,必须本人到场签字才能有效,但是其中一方是患有胃部肿瘤在医院治疗的老人,无法亲自前往港区行政审批服务中心办理相关业务。

  了解情况后,不动产中心即刻安排了两名办证人员到平湖市第二人民医院上门服务,并提前准备了销售合同和相关表格,现场进行了询问记录,在了解到房屋转移登记确为老人本人意愿后,请老人签字确认。老人激动地说:“政府真正为百姓解决问题,非常感谢你们!”

  上门服务虽小事,人民群众无小事。我们多跑一趟路,群众少跑一趟路。要始终坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,小小的服务带来的是最大的便利,担当的是感动与责任,不动产登记服务中心优质创新服务一直在路上。

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