做长者记忆的守“忘”者

　　在张堰镇“留溪乐园”——综合为老服务中心（认知症家庭支持中心）活动室内，音乐照护课正在开展，来自不同村（居）的阿姨拿着圆形快板，打出了清脆响亮的竹板声，体验音乐与乐器结合的乐趣。另一边的“木兰拳”舞蹈课堂上，老年人左推掌、右抬腿，身前画圆开扇，一招一式蕴藏着慢而雅致的韵味。今年76岁的宋阿姨高兴地说：“乐园的活动丰富多样，大家都喜欢参加，还能锻炼我们的手脚协调能力和记忆力，心情也很放松。”

　　老年人在张堰获得更多的乐趣和照护，得益于张堰镇老年认知障碍友好社区建设试点项目的开展。自2022年起，张堰镇老年认知障碍友好社区建设试点项目由金山区万顺社会服务社（以下简称“万顺”）承接，由此衍生了“念堰不忘 与宁忆起”项目主题，并倾心打造记忆花园、记忆乐园、爱心超市、记忆学堂和体脑激活中心等功能场地，开展栽种中草药植物、盘扣制作、记忆券兑换、体脑激活运动等非药物干预治疗方法。

　　为构建人人参与、人人共享的老年认知障碍友好社区，志愿者使用专业的认知评估系统，完成辖区内认知障碍风险评估和初步筛查2006人，同时还前往5个潜在认知障碍风险较高的村（居）开展15场科普宣讲，为10户有轻度认知障碍老人的家庭提供6次团体支持培训，包括防治知识、家庭护理方法和技巧。

　　科普、筛查、预防、干预、支持的照护闭环服务模式，让张堰的更多家庭科学认识和判断认知症，关爱那些“困在时间里”的老人，为他们守住记忆、留住爱。

　　做从“心”出发的陪伴者

　　助老服务各式各样，也各有侧重。在秦望村夏阿婆家中，万顺长护险护理员正在喂老人喝水、进食。前段时间，夏阿婆夜里突发脑梗，病情严重。危急关头，护理员沈雪华第一时间陪伴在老人身边。在她的陪伴下，夏阿婆意识逐渐清晰，身体状况有所好转。

　　在平时，沈雪华就对夏阿婆照顾有加。六年的从业生涯里，她与阿婆建立起了深厚的情感。除了提供长护险工作范畴内的理发、洗头、擦身、按摩等身体照护服务外，她还用心帮忙洗晒换季衣物、收纳杂物等，并将照护知识教给家属，让老人的居家环境更加舒适安心。闲暇时间，她热心为自己服务的老人们缝补衣服，添置供保暖的脚套、护肩、手套，以及日常用的袖套、围裙等小物件。沈雪华笑着说：“这都是力所能及、举手之劳的事情，我想用自己的爱心服务好每位老人，更加细心、耐心、周到。”

　　像沈雪华这样的护理员有很多。无论是协助买菜、配药还是修理家电等，只要是老年人的“心头事”，她们都会尽心尽力帮忙解决。截至2023年12月，万顺张堰分部护理人员有118名，其中居家护理员40名，长护险护理员78名，服务辖区内老年人共784名。

　　做幸福晚年的护航者

　　2017年以来，万顺社会服务社先后承接起张堰镇多项助老公益项目，主要包括居家养老、长护险、老伙伴计划、老年认知障碍友好社区建设等，提供助养、护理、康复、精神慰藉等服务，照护老年人生活的同时，丰富他们的精神文化生活。截至目前，服务对象近1500人，每年服务达20多万人次。

　　值得一提的是，万顺张堰分部通过专业培训、技能竞赛等方式，不断促进为老服务人才增量提质，给为老服务提供更坚实后盾。在居家护理、长护险护理队伍中，每年评选“星级”护理员各1名，优秀护理员各6~8名。开展一年两次的“岗位练兵”，考查护理员理论与实操能力。鼓励护理员以学促技能，目前考取中级证的有57名，高级证1名。

　　2023年8月28日，张堰镇养老护理行业妇联正式成立，更多来自养老机构、医疗机构、社区养老服务机构的护理员代表汇聚于此。张堰镇养老护理行业妇联主席、万顺社会服务社理事长万辉华表示：“通过多年的养老服务实践，我们看见了不同老年群体的多样需求，希望凝聚更多为老服务的力量，提供更精准、专业的为老服务，温暖每一个需要帮助的人，让老年人的晚年生活结出幸福果实。”