为全面落实国家金融监管管理总局关于“3.15”金融消费者权益保护相关文件要求，强化金融消费者风险责任意识，工行重庆北碚支行在辖区内开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”消费者权益保护宣教活动。

　　立足网点，打造宣传主阵地。该行工作人员积极利用公众教育宣传区通过举办厅堂微沙龙、设置宣传咨询台等多种形式，向到店的客户广泛普及“代理退保”“征信修复”等非法代理的危害、金融消费者八大权益等知识，引导消费者树立理性消费、价值投资观念。

　　走进商圈，扩大宣传半径。工行重庆北碚支行辖属网点组成了由网点负责人、客户经理、客服经理共同参与的宣教小组，带领网点员工走进北碚竞发、天奇广场、嘉陵步行街等商圈开展普及金融知识活动。通过悬挂横幅、开设展台、分发折页等形式，该行向周边的商户及广大市民普及人民币反假、防范电信网络诈骗等知识，以喜闻乐见的形式，将金融知识送到消费者身边，着力营造学金融、懂金融、用金融的浓厚氛围。

　　走进社区，打通宣教“最后一公里”。工行重庆北碚支行组织员工走进北碚华光社区及澄江乡镇，用通俗易懂的语言结合消费者“急难愁盼”的问题和投诉热点，倡导居民增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

　　走进学校，推动金融知识普及。工行重庆北碚支行以提升青年大学生群体金融素养、增加依法维权意识和能力为目的，在西南大学校园内宣导金融政策、提示金融风险，进一步让青年大学生重视个人诚信问题，增强个人防范意识。

　　走进工地，筑牢金融安全“防火墙”。工行重庆北碚支行主动带领员工走进建筑工地，为民工发放金融消费者权益保护宣传手册，解答他们关心的电信网络诈骗、非法集资等问题，增强维权意识，帮助农民工守好“钱袋子”。

　　据了解，工行重庆北碚支行此次活动不仅提升了社会公众对金融产品和服务的认知、还有效提高了消费者金融素养、金融安全意识和依法维权能力。下一步，该行将继续践行金融工作的政治性、人民性，持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，让金融知识融入消费者生活，切实维护消费者合法权益，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。