“排水许可证办好了吗?如果没有的话请按照这个流程尽快办理好,以免施工过程出现问题。”近日,由蛟川街道综合行政执法队、城建办、应消所等组成的联合检查组,根据预约情况,对辖区内即将开工的建设项目开展上门体检服务。
“项目马上要开工,有了你们的指导,我们各个方面也能做得更加规范,心里也更加踏实了。”一项目负责人说。
为进一步保障辖区重大民生项目建设,提升法治化营商环境,2024年以来,蛟川街道以“综合查一次”为出发点,从“前期服务”“中期检查”“后期跟踪”等方面,构建全周期监管执法体系,分批分类为企业提供合规运营的指导服务。
“预约式体检”答疑解惑,前期服务精准施策。街道推出预约体检机制,辖区各建设项目可根据自身需求,于开工前提出预约体检申请,街道综合行政执法队、城建等部门联合上门为项目提供全方位体检服务,做到“一次体检,综合诊断”。体检过程中,工作人员还为项目的排水证申领等“个性化需求”提供耐心解答,现场指导受检对象做好办证准备,全力做实做细前期服务。
“跟踪式服务”保驾护航,后期完善监管链条。街道建立联系制度,对辖区内监管的10家项目工地实行“一工地一档案”管理,对检查发现的问题进行全过程闭环跟踪,并定期召开项目工地负责人座谈会,了解诉求和困难,提供延伸服务。截至目前已通过跟踪式服务帮助3家项目工地规范污水排放,真正做到“全程监管,有求必应”。
据悉,除常态化开展“综合查一次”联合检查外,街道还不断优化提升执法质效,延伸服务触角,针对涉危企业、建筑工地、餐饮店铺等10余类不同监管对象,多部门联动提供“事前事中事后”全周期监管服务。“蛟川街道企业数量较多,处于发展建设的重要时期。通过全周期监管服务,在最大限度减少扰企的前提下,规范监管对象的运营,同时也实现了送服务上门,为一流营商环境的打造和企业满意度的提高提供了重要保障。”蛟川街道综合行政执法队负责人表示。