今年的3月15日是第42个国际消费者权益日。连日来,我区各相关部门、街乡镇紧紧围绕“激发消费活力”消费维权年主题,开展2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动,进一步营造安全、放心的消费环境。
3月14日上午,延庆区“激发消费活力共建诚信社会”国际消费者权益日主题宣传活动在延隆公社举行。本次活动由区市场监管局和区委宣传部主办,香水园街道、北京延隆商业有限公司等9家相关部门、企业协办。活动现场,各相关单位负责人为我区11家获得“诚信服务承诺单位”称号的企业颁发公示牌,并面向广大消费者发放宣传材料100余份。
3月13日,“提升服务质量,增强消费信心”“3·15”消费者权益日宣传活动在环球新意商圈启动。本次活动由区消费者协会、区委老干部局、区市场监督管理局、儒林街道办事处等相关部门举办。活动中,环球新意、家家悦超市、海尔家电、沃尔玛超市、中踏广场、人民商场、衡美家居、苏宁易购8家企业代表签订承诺书,承诺将坚持“诚信为魂、质量为纲”的经营理念。随后,工作人员还为现场消费者细致讲解消费知识,传授识假技巧并发放相关材料350余份。
康庄镇温馨家园联合镇司法所、镇社区医院、消费者协会,深入辖区开展“3·15”消费者权益日宣传活动,强化消费者维权意识,保障残疾人的合法权益。活动现场,消费者协会工作人员围绕老年旅游诈骗、网络诈骗等真实案例开展宣传;司法所工作人员讲解遇到侵权如何维护自己的合法权益;社区医院医生王晶教大家如何辨别真假药。现场设置了咨询台,并发放宣传单100余份。此外,康庄镇温馨家园还开设线上消费者维权知识竞赛,进一步提升市民的法律维权意识。
3月15日当天,大榆树镇司法所联合区消费者协会和镇市场监管所,举行消费维权知识讲座活动。区消费者协会秘书长陈义东和大榆树镇市场监管所工作人员为村民们详细讲解维护消费者权益的热点问题,并将金融消费者权益保护知识、防范金融诈骗法律知识等内容以愿意听、听得懂的方式呈现。此外,镇工商所和镇司法所的工作人员为大家发放了宣传资料、法律读本等宣传品200余份。
“在第42个‘3·15’国际消费者权益日和《中华人民共和国消费者权益保护法》实施30周年来临之际,区市场监督管理局联合多个部门举办系列宣传活动,充分发挥接诉即办、12315、区消协维权网络作用,普及消费维权知识。同时,全面深入开展整顿和规范市场经济秩序工作,对消费者投诉举报、社会危害严重等突出问题进行集中专项整治。”区市场监督管理局副局长王慧说,“我们将持续增加高质量产品和服务供给,不断优化消费环境,真正让消费者安心、放心、舒心。”