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海南航空联合洲际酒店集团共创多元化 旅行新体验
发布时间:2024-03-21  来源:每日经济新闻  

  3月20日,海南航空联合洲际酒店集团举行“乘梦启航,精彩际遇”主题发布会,宣布携手开启深度合作,共同挖掘、探索多元化的文旅融合场景,以精准契合当下消费者对于高品质旅行体验的旺盛需求。海航航空集团董事长、海南航空董事长丁拥政,海航航空集团党委书记、海南航空党委书记高建,海南航空副总裁李殿春,海南航空副总裁刘军,洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤,洲际酒店集团大中华区首席营销官胡迎春,媒体记者等出席了本次发布会。

海南航空联合洲际酒店集团共创多元化 旅行新体验

  此次海南航空将与洲际酒店集团就会员权益、航机媒体、客舱餐食、双向大客户等多个项目展开合作,通过双方资源的优化整合,倾力打造海南自贸港与主要城市之间旅客的卓越“空地旅程体验”,为当地文旅市场的持续繁荣注入创新活力,共绘文旅融合新篇章。

  海航航空集团党委书记、海南航空党委书记高建在发布会上表示:“两年来,在辽宁方大集团的带领下,新海航持续加重加厚航空安全,聚焦做精做强航空主业,致力于打造安全、服务、利润第一的世界级综合航空服务运营商。新海航在安全服务效益各方面稳步提升,展现出了新精神、新气象、新风貌。洲际酒店集团是全球领先的酒店管理集团,未来,海南航空和洲际酒店集团将充分发挥航空和酒店的自身业务优势,为客户提供更便捷、高品质的航空酒店出行服务,共同推动航空与旅游两大产业的深度融合,为异业跨界合作提供了创新范例。”

  洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤表示:“入华49年以来,洲际酒店集团始终以中国市场的多元需求与巨大潜力为中心,深刻洞悉市场趋势及消费者的前沿需求,携手志同道合的合作伙伴助推国内多场景消费市场的发展。同时,我们旗下专注优化会员礼遇的IHG优悦会一直深受各地常旅客青睐。此次携手海南航空,也将我们对消费者的深刻洞察延伸至更多领域,不仅进一步提升了集团在华影响力,也借此契机为双方会员提供更深层次的出行体验。自宾客登机的那一刻起,便可真切感受到我们所传递的‘以诚待客’之道。”

  当天,在HU7482北京飞往海口的航班上特别举办了一场“乘梦启航,精彩际遇”主题航班活动,众多精美菜肴、独具匠心的安全须知首次亮相,更有安全知识大挑战、幸运抽奖等丰富的机上活动环节,在万米高空与旅客朋友们书写欢乐与惊喜的篇章。本次航班中首次推出的以“云飨·岛屿春粤”为主题的菜品,是海南航空携手洲际酒店集团旗下高端中餐品牌彩丰楼精心打造,让旅客朋友们在云端感受早春的自然之味。

  据悉,洲际酒店集团与海南航空联合推出了国内首家以酒店集团命名的全机身彩绘客机——“IHG洲游号”。整体机身以洲际酒店集团标志性的深蓝色作为主色调,机舱内还装饰了随处可见的定制行李架贴纸,为飞行体验增添了独特的视觉享受。公务舱内配备的由洲际酒店集团旗下华邑品牌与中国新水墨艺术家陈九合作的定制腰枕,让旅客在享受180度平躺的舒适座椅之余,于飞行途中尽享中华美学生活化的精彩体验。值得一提的是,本次双方还推出了联名创意安全须知视频,该视频是海南航空首次联合酒店集团跨界共创的视频,将飞行安全须知与洲际酒店集团旗下丰富多元且各具特色的品牌矩阵巧妙结合,以新颖的内容激发旅客探索美好旅程的期待。该视频将在含“IHG洲游号”在内的海南航空全机队播放,助力旅客平安顺利出行。

  提升会员服务权益是海南航空金鹏俱乐部与IHG优悦会的不懈追求,金鹏俱乐部将与IHG优悦会在今年二季度逐步开启双向会员礼遇及积分兑换等会员合作,让双方会员尽享优悦舒适的出行住宿服务体验。金鹏俱乐部25周年庆系列活动即将全面启动,双方将联合推出一系列丰富的营销活动,共同提升会员满意度。

  客舱餐食方面,海南航空与洲际酒店集团强强联合,利用双方在餐食研发及机上餐饮供应优势,计划面向公务舱旅客推出全新中式系列餐食,以一季一地的中国精致美食画卷为旅客的旅途增色添彩。目前海南航空、洲际酒店集团结合旗下中式餐饮品牌彩丰楼打造了首期合作餐食,以“云飨·岛屿春粤”为主题,融合粤菜经典美馔与海南本土风味以中华美食文化为载体,为海南航空公务舱旅客提供全新、精致的云端盛宴。

  作为扎根海南的本土航空企业,海南航空遵循辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观,履行企业社会责任,严守航空安全底线,追求卓越服务品质,为旅客提供温暖、细致的真情服务。

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