为积极响应“激发消费活力”消费维权年的主题，多措并举扩大消费、营造放心消费环境，增强广大人民群众的法律意识和法治观念，近日，县人民法院开展了一系列“3.15”消费维权普法宣讲活动。

　　现场“送”法

　　“法官，我在微商那买了很多虚假的保健品怎么办？”

　　“我在养生馆提前充值，现在遇到商家倒闭了，钱还能追回来吗？”

　　3月12日，在龙游大南门历史文化街区，龙游法院干警以发放维权手册、一对一法律咨询等方式向前来游览的游客介绍相关法律规定，指出常见的“消费套路”及维权方法，引导消费者提高自我保护意识。

　　社区“讲”法

　　“小伙子，我手机上这个软件，每天都让我购买保险，只要几元钱就能享受大病无忧，能不能相信呢？”

　　“大爷，这个不能仅仅看广告宣传，还是得看保险条款，您打开我帮您看看。”

　　3月13日，龙游法院联合县市监局，来到子鸣社区开展“315·银发经济我护航”活动。法院干警为社区老人剖析投保、免费旅游、购物等过程中的“消费陷阱”，结合实际案例为老年人普法宣讲，引导老年朋友提升防范鉴别意识，如遭遇侵权，保持客观理性，主动向家人或司法机关寻求帮助。

　　法庭“用”法

　　为便捷、高效保护消费者合法权益，早在2022年，龙游法院就与龙游县消费者权益保护委员会共同打造消保委特设共享法庭，旨在畅通消费者维权途径，让老百姓安心消费。

　　近期，一起保险合同纠纷案件在共享法庭成功化解。老付在2022年8月与某保险公司签订了一份老年人防癌险电子保单。一年后，老付经医院诊断为气管肿瘤癌变。老付遂向保险公司提出索赔申请。保险公司却以老付在投保时未告知其患慢性支气管炎为由拒赔。老付拿着诉状便来到了共享法庭。庭务主任多次组织双方进行调解，并邀请网格法官在线指导，从保险合同签订时间、理赔申请时间的间隔符合常理着手，分析该案不存在恶意骗保的情形，并以相关类似案例为参考，促成双方达成和解，保险公司愿意继续履行保险合同，支付老付医疗费。

　　下一步，县人民法院将持续优化消费者领域纠纷化解机制，做实“抓前端、治未病”，充分发挥特设共享法庭功能作用，在纠纷预防化解、法治宣传教育等持续发力，优化消费环境和营商环境，为县域经济高质量发展提供坚强的司法保障。