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韩摆渡镇:立足“三方位” 打造“枫桥式”一站三中心
发布时间:2024-03-13  来源:裕安区融媒体中心  发布开发区:安徽裕安经济开发区

  “有难事就找一站三中心”现已成为韩摆渡镇老百姓心里潜意识的共识。近年来,韩摆渡镇不断地践行和探索新时代“枫桥经验”,秉持让群众反映诉求、解决矛盾“只进一个门,只跑一次腿”服务理念,立足于强化力量配备、完善制度体系、化解纠纷隐患,最大限度地把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,夯实基层治理根基,让社会更安定,群众更安心。

  全方位强化力量配备。镇党委书记为第一负责人,党委副书记任“一站三中心”主任,政法委员担任副主任,配备一名年轻有为的干部为专职副主任,专门负责“一站三中心”综合业务。要求镇党政班子成员实行轮流坐班值守,接待群众听取意见、诉求和建议。镇直各部门安排一名专门负责人员,做到业务需要随叫随到,群众诉求有问必答,让群众只进一扇门即可一站式受理登记办结。逐步形成党政同抓、“一站三中心”牵头、相关力量配合的基层社会治理工作新格局,为群众提供更加专业、高效的服务,让诉求快办结,矛盾早化解,进一步提升韩摆渡居民的安全感、满意度和幸福感。

  全方位完善制度体系。自2023年韩摆渡“一站三中心”正式合署办公,经整合,将镇里原有的综治中心、信访接待中心、调解中心和公共法律服务工作站人员全方位融合,建成“一站式”工作平台、“综合型”矛盾化解“线下”阵地,让群众说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构。对镇司法所工作人员、综治办工作人员、专职人民调解员共计9人进行人员再配置,明确分工、共锻长板、各司其责。确保事有人管、事有人干,专事专人、事能干成,基本实现了法律咨询“面对面”、为民服务“点对点”、化解矛盾“一对一”。截至目前,一站三中心共计参与调解矛盾纠纷1744件,帮助解决群众诉求1850件。

  全方位化解纠纷隐患。韩摆渡镇是典型的人多地少乡镇,土地纠纷、邻里关系纠纷案件居高不下。为此该镇学习借鉴“浦江经验”以党建+信访的模式,成立了一个工作领导组、制定了一张信访和矛盾处置流程图、建立常态化考评制度,逐步形成“4+1”(一名分管领导、一名站所长、一名纪检干部、一名政法干警、+一名联系村干部)工作法,旨在化解信访和矛盾纠纷积案上做足文章。并充分利用矛盾纠纷周例会制度,定期研判各村排查上报的纠纷隐患,通过登记录网、分类梳理、整理成册,在每月信访联席会上进行“靶向”分析研判,联动司法、公安、民政等各部门力量,针对疑难案件联合调处、合力攻坚、深度化解,确保“小矛盾不出村、大矛盾不出镇”。

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