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“借钱买的,用了27年!”冰箱应该几年一换?家电“超龄服役”隐患大
发布时间:2024-03-08  来源:中新经纬  

  “你很难想象我们家的冰箱用了27年。换掉这台冰箱,我们甚至还做了思想工作。”回忆起自家换冰箱的经历,家住北京大兴区的朱女士颇有感慨。

  冰箱应该几年一换?冰箱“超龄服役”有哪些安全风险?近日,中新经纬与家电行业专家聊了聊。

  这台老式冰箱经常出现在朱女士家庭聚会的聊天中。“老冰箱购于1990年。当时我的工资是140元,这台冰箱2280元。为了买冰箱,我们攒了一年钱,终于凑够1000元,又向朋友借钱,买了这款容量为220L的小冰箱。”朱女士说。

  在当时看来,这是买了件“奢侈品”。朱女士回忆,那时有冰箱的家庭比较少,要不是为了结婚,她可能也不舍得买。

  “这台国产冰箱非常耐用,使用的前20年很少出故障,从第20年开始,冰箱开始有小问题,一会缺氟,一会灯不亮了。后来我们就商量着把这台冰箱换掉。”在这台冰箱使用了27年后(2017年),朱女士换了一款560L的双开门冰箱。

  像朱女士一样让冰箱“超龄服役”的“50后”“60后”不在少数。中新经纬在京东某品牌冰箱的评论区看到,不少年轻人帮父母下单买冰箱。有消费者留言说:“冰箱买给爸妈的,家里之前的旧冰箱用了20多年坏了。”

  2020年,中国家用电器协会发布了《家用电器安全使用年限》系列标准。该标准认定家用冰箱、空调的安全使用年限为10年。

  那么消费者不愿意更换“超龄服役”的冰箱,有哪些考虑因素?

  京东零售家电家居生活事业部服务业务相关负责人张先生(下称负责人)表示,消费者普遍对家电产品没有“寿命”的概念,他们认为就算出现故障,修一修也能继续用。还有一部分消费者怕麻烦,觉得旧机不值钱、新机不便宜、换新流程过于繁琐。

  冰箱“超龄服役”会怎样?

  家住北京昌平区的李先生,家里的冰箱已经15年了,如果按照标准,冰箱已“超龄服役”5年。他称,虽然冰箱外观尚好,但制冷效果已大不如前,有时还会“嗡嗡”作响。他曾多次考虑换一台新冰箱,但始终觉得还不到换的时候,修一修也不影响日常使用。

  上述负责人对中新经纬表示,“超龄服役”的家电,其实存在非常多安全隐患。冰箱使用超过7年,其制冷性能就会明显下降,导致食品腐败变质,损害人的健康。空调使用超过10年,其电线就会严重老化,很容易引起短路甚至引发火灾,特别是空调的外机,如果是挂在室外的高层,就可能会因为结构件的老化,从高空掉落,引发安全事故。

  此外,他介绍,以冰箱为例,“超龄服役”还会导致一些火灾的发生。根据中国家用电器协会制定的《家用电器安全使用年限》一系列标准,像冰箱、葡萄酒柜、空调的安全使用年限为10年,家用洗衣机、干衣机、吸油烟机、家用燃气灶的安全使用年限为8年。他还特别提醒,不同家电的安全使用年限计算方式也不同。比如空调,是从生产日期开始计算;而其他家电,则是从销售日期开始算起。

  家电以旧换新市场潜力有多大?

  今年全国两会期间,家电“超龄服役”问题也引发了广泛关注。

  全国人大代表、格力电器董事长董明珠建议,尽快建立家电产品安全使用年限强制性标准,制定并实施家电产品安全使用年限目录,建立并完善家电产品追溯体系,要求家电产品注明安全使用年限,加大家电强制报废制度宣传力度。

  董明珠认为,淘汰“超期服役”家电,一方面是为了杜绝由此可能产生的安全隐患,另一方面也能推动企业产品研发,有利于扩大内需,促进产品更新迭代,实现消费升级。

  值得关注的是,3月6日,商务部部长王文涛在记者会上表示,今年要推动汽车、家电、家装等消费品以旧换新。

  同日,国家发改委主任郑栅洁也表示,随着高质量发展深入推进,设备更新需求会不断扩大,初步估算将是一个年规模5万亿以上的巨大市场。耐用消费品方面,去年(2023年)底中国民用汽车保有量达到3.36亿辆,冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电保有量超过30亿台,汽车、家电更新换代也能创造万亿规模的市场空间。巨大市场空间带来巨大发展机遇,大有可为。

  此前,在3月1日召开的国务院常务会议上,审议通过了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。会议指出,要推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新。

  上述负责人表示,根据商务部的统计,中国的家电市场已经从单纯的“增量时代”,进入到“增量和存量并重时代”。一些家电使用了十多年、二十年,更新换代的需求和潜力很大。

  该负责人介绍,行业内部分析指出,2023年,冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电中,相当部分是在2009年至2013年间开展“家电以旧换新”和“家电下乡”等消费刺激活动时购买的家电产品。行业预估,这些存量的家电会以每年10%的比例做淘汰,以旧换新必将成为家电家居行业的下一个增长引擎。

  目前,家电以及相关企业也在以旧换新方面开始布局。上述负责人透露,截至目前,京东以旧换新服务已覆盖超200个细分品类。仅2023年就通过以旧换新回收废旧家电超1500万台。在相关政策的引导下,用户家电产品换新的积极性将会显著提升,为整个家电行业带来新的市场机会,但同时,也对家电销售渠道的服务能力提出了更高要求。

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