贯彻落实上级对加强知识产权保护的工作部署，充分发挥知识产权纠纷调解在化解知识产权领域矛盾纠纷中的重要作用，南陵县市场监管局多举措开展知识产权调解工作。

　　一是完善顶层设计。印发实施《关于强化知识产权保护的若干措施》，推动形成行政执法、调解、公证、仲裁有机衔接、相互协调、高效便捷的多元化纠纷解决机制，进一步完善知识产权保护制度体系，助力优化营商环境。

　　二是健全组织机构。建立南陵县知识产权纠纷人民调解委员和芜湖市知识产权保护中心南陵工作站。聘用多名具备专业知识和经验的专家，针对不同类型的纠纷提供专业的调解服务。制定和完善知识产权纠纷调解的规章制度，明确调解的程序、规则和要求，为调解工作提供明确的指导和规范。

　　三是强化协调联动。加大对调解员的培训力度，提高其专业水平和调解能力；积极引进优秀人才，充实调解员队伍。扩大扩大调解工作覆盖面，加强与其他部门的协作配合，将调解工作延伸到更多领域和层面。同时，加大对小微企业和个人的关注力度，保障其合法权益。

　　四是加强普法宣传。结合知识产权宣传周等系列主题活动，深入开展知识产权法律法规的宣传普及工作，提高公众对知识产权的认识和保护意识；同时，加强典型案例的宣传报道，发挥警示教育作用。

　　近期，南陵县知识产权纠纷人民调解收到关于某商标侵权纠纷诉前调解案件，该局高度重视，立即安排专员对接双方当事人，通过调解员中间桥梁作用，双方人员化干戈为玉帛，最后达成调解协议，并进行了司法确认。

　　下一步，该局将持续强化知识产权保护工作，依法、及时、有效化解知识产权领域的矛盾纠纷，不断优化营商环境，营造尊重创新、保护知识产权的浓厚社会氛围。