长宁区消保委荣获市级先进单位称号!
发布时间:2024-03-08 来源:东方网 发布开发区:张江高新区长宁园
日前,长宁区消费者权益保护委员会荣膺“2023年度市消保委系统工作考核综合评估先进单位”称号。
2023年,区消保委发挥委员单位力量,强化消保委平台作用。在换届改选中,区消保委充实了全委会组织架构,并通过积极调动委员单位的资源,成功实现了消费维权的协同共治。
发挥联网单位力量,提高先行和解率。在市消保委的支持下,区消保委将辖区内的6家直播企业和多家新兴企业纳入消保委联网企业系统,进一步规范了辖区电商、互联网经济等新业态的经营活动。目前,长宁区已成功联网26家单位,为提高先行和解率奠定了坚实基础。
发挥志愿者力量,实现有力支撑。区消保委建立市消保委主推、区消保委主抓、社区公益主理的社情民意信息沟通渠道,保持信息的畅通。不断壮大区消保委志愿者队伍,人员涵盖历任、现任全国人大代表、律师志愿者、消费者志愿者、新闻媒体人员等,为长宁区消保委的工作提供了强有力的帮助和支持。
发挥专业力量,提供有效保障。区消保委联合法律顾问积极参与企业走访,帮助企业解决急难盼愁问题。同时,组织公益律师参与复杂案件的现场调解,从专业的角度出发分析案件涉及的法律问题,为消费者和企业提供了法律保障。
发挥秘书处力量,提高维权能力。面对繁重的投诉处理工作,区消保委秘书处本着打铁需要自身硬的理念,加强队伍建设,苦练过硬本领,成功完成了各项任务。
围绕“提振消费信心”的年度主题,区消保委在2023年的工作中调动多方资源,构建了资源共享、优势互补、便捷高效的多元化纠纷解决体系,为打造放心诚信的消费环境贡献了力量。未来,长宁区消保委将继续提高维权能力,为区域内的消费者提供更加优质的服务,为打造更加安心、放心的消费环境而不懈努力。