今年春节前夕，一名年约五旬女子走失流浪在外，被县公安部门护送到县民政局救助管理站，该名女子被救助时身穿红色格子罩衣和黑色裤子，身高约1.5米。入站前，县公安部门利用多种警务技术资源开展了身份快速查询工作，但并未查到有效线索。入站后，县救助管理站及时将其相关信息录入全国救助管理信息系统，在24小时内通过“全国救助寻亲网”发布寻亲公告，并通过今日头条、抖音短视频等形式发布寻亲信息。县救助管理站通过对该名女子的寻亲问询，得知其自述名叫小兰子（音译），有一个女儿，后采集分析该名女子口音通过全国救助管理寻亲群甄别核实后，由南昌市救助管理站工作人员与其视频沟通，初步确认是南昌市南昌县的人，南昌市救助管理站将联系当地公安部门进一步研判甄别，协助核实查明身份信息。目前，县救助管理站已通过书面函件报请县公安机关采集指纹、人像、DNA等生物数据信息，比对结果将由公安部门及时反馈。

　　面对像该名女子这样一般因年老、疾病或者智力残疾、精神障碍等原因，无法认知自己行为、无清晰表达能力、难以查询确认身份信息的流浪乞讨或临时遇困人员，救助管理机构会主动加强同公安、卫生等部门的协作配合，通过科技赋能提升寻亲工作效率和精准度，同时利用全国救助寻亲网、今日头条、抖音短视频、长沙王曙寻亲工作室和安徽马义民寻亲工作室等平台和社会力量，多层次、多渠道、多载体开展流浪乞讨人员救助寻亲工作，积极帮助身份信息缺失的受助人员回归家庭，共同为受助人员搭建回家的“桥梁”。2023年以来，县救助管理站已为25名走失人员寻亲成功，最快寻亲成功案例为发布寻亲公告后20分钟内。