近日,苏州高新区“i高新”APP被评为“2023年数字苏州优秀案例”!想了解高新区身边大事小事?动动手指就能网上办事?遇到问题直接向相关部门反映?……一个APP就搞定!
日前,高新区城市生活服务总入口“i高新”APP全新上线!“i高新”APP以居住、学习、工作、旅游在苏州高新区的人群以及注册在苏州高新区的企业单位为服务对象,紧紧围绕被服务对象在日常生活、办事预约、文体教育、旅游休闲、医疗健康、交通出行、人才就业、企业服务等方面的需求,为用户提供统一汇聚的在线查询、办事、咨询、建议和投诉等各类政务服务和公共服务。
首页—便民服务,涵盖社会保障、文体教育、医疗健康、民生服务、旅游休闲等八大栏目,为您提供社保办理、网上学习、看病挂号、生活缴费、游购高新等服务,让您能够足不出户,随时随地享受优质服务。企服—惠企服务,开辟企业服务专区板块,整合政策信息、培训活动等服务,上架高质量服务产品,解决企业生产经营中的“痛点”“难点”“堵点”问题,提升企业市场竞争力。办事—办事服务,聚焦场景引导,整合多部门相关联的“单项事”,为自然人/法人提供多场景、全周期的办事指南,个人从出生到后事,企业从开办到退出……实现“指尖快办”,足不出户完成业务办理。发现—资讯服务,整合区政府部门、乡镇(街道)政务媒体资讯发布、“苏州高新区发布”“苏高新人社”等31个政务媒体任意订阅,7*24小时不间断推送,“一网打尽”本地权威、及时的新闻资讯。我的—基础认证服务,融合“苏周到”APP平台用户认证服务,“苏服办”“苏周到”快捷登录,用户只要实名认证一次,即可访问“i高新”所有服务,个人数据查得到,各部门服务事项不错过。
这么方便的APP具体有哪些服务项目呢?“社会保障”方面,主要包括个人社保、住房公积金、招聘信息、专项能力证书查询、高新证书查询、人才公寓、福利机构查询、养老院查询、租房指南、就业/创业政策等。“交通出行”服务可以查询实时路况、停车场、交通违法处理窗口、车架管业务、有轨电车时刻表等。“医疗健康”服务主要包括预约挂号、医疗资源、健康档案、妇幼服务等。“旅游休闲”则提供博物馆查询、苏州乐园、云上苏绣、智慧旅游等服务。“文体教育”板块可以查询高校学历、查询施教区、网上借书、预约文化场馆、体验环太湖数字跑道等。“政务服务”板块设有廉勤监督、婚姻登记机关查询、出入境办证网点、出入境服务、社会组织查询、婚姻预约、政务地图等。“民生服务”主要包括生活缴费、教师招聘、反诈宣传、母乳哺育室、志愿活动等。“板块专栏”涵盖高新区各镇(街道)的热门服务。
作为苏州高新区对外提供线上政务服务和公共服务的统一入口和唯一入口,“i高新”APP将群众期盼、企业关注、实用好用的各类服务和活动汇聚到“一个入口”,让居民和企业体验到“数据多跑路、群众少跑腿”带来的便捷性、高效性。