2月27日，“虞路平安·道交云上解纷”热线发布会暨中国太平洋财产保险股份有限公司常熟中心支公司融合法庭揭牌仪式举行。

　　开设“虞路平安·道交云上解纷”热线是基于道交融合法庭推出的一项新举措。事故当事人通过申请可获得交通法官专业法律答疑，交通法官定期为交警部门调解人员及保险公司理赔人员提供专业培训，力促纠纷化解在事故调解和理赔阶段，节约当事人的维权成本，为交警部门快速调处、保险公司快速理赔提供便利，开辟“出险、理赔、调处”道赔维权绿色通道。

　　活动现场，“虞路平安·道交云上解纷”热线发布，中国太平洋财产保险股份有限公司常熟中心支公司融合法庭揭牌。融合法庭是根据市人大和市人民法院“家·庭融合”工作部署要求，深化全过程人民民主基层实践、探索社会治理“枫桥经验”的一项成果。作为道交案件专业审理法庭，市人民法院基于道交融合法庭开设“道交云上解纷”热线，利用互联网技术构建多元化纠纷解决机制，满足群众多元化司法需求，实现道路交通事故纠纷的源头治理。未来，融合法庭将成为虞山法庭道交纠纷诉源治理的一个重要阵地，通过深化合作共享，实现“虞路融合、法保联动、行业自治、云上解纷”。

　　在揭牌仪式后召开的交通事故纠纷联动化解工作座谈会上，各方就交通事故审理堵点、难点及道交纠纷多元化、实质性化解新格局进行了充分的布局和沟通，并就进一步优化道交专业法庭提出了意见、建议。