“多亏你们帮忙年前给我们完成了注册登记，年后我们项目才能顺利启动。”近日，诸暨美人城文旅有限公司负责人对市市场监管局窗口工作人员表示感谢。

　　诸暨美人城文旅有限公司是浙江浣美控股集团有限公司和杭州九方珹文旅集团有限公司两家企业作为股东投资成立的一家新公司。在年前登记走全流程网办审核的过程中，工作人员发现，住所信息表中法人股东虽盖了章，但忘记签字。时值除夕，公司代理人张志祥急忙来到公共服务中心商事登记窗口。“我们公司要在诸暨做文化旅游有关的项目，年后项目要尽快启动，因此，老板说必须在除夕当天将营业执照办好，方便后续资金的投入。”张志祥焦急地说。

　　窗口工作人员了解情况后，按市场主体“容缺受理+信用承诺”的受理模式，对非关键性申请材料的缺失进行容缺受理。经审查，该企业设立的其他申请材料齐全，符合法定形式，同时，为方便企业补交资料，该业务从全流程网上办理转为半流程办理，由代理人承诺对缺失签字的材料进行后续补正后，窗口先受理并办结。诸暨美人城文旅有限公司顺利拿到了营业执照。

　　据统计，今年截至2月20日，全市新登记注册市场主体数量突破3500家，与去年同期相比增长约4.8%，目前，市场主体数量累计已达206475家。为此，市市场监管局通过提供“容缺受理+信用承诺”服务、延时错时预约等增值服务，最大程度地方便企业群众办事。

　　“太感谢了，那我下午就可以申请建新厂房了！”余先生是诸暨本地人，原先是个体工商户，从事制造业近10年了，现在需要申请建设新厂房扩大生产规模，就差一本企业营业执照。近日，他到窗口时已快到中午下班时间，但窗口工作人员并没有让余先生下午上班时间再来办理，而是主动延时手把手指导，在中午就将余先生的个体工商户营业执照升级为企业营业执照。

　　中介公司代办人员张斌说：“已经有好几次了，有时候企业比较急，比如说今天一定要完成这个业务，或者明天正好碰上双休日，这时跟市场监管工作人员沟通一下，他们都会帮我们加班办理。”

　　市市场监管局行政审批服务科相关负责人表示，该局将对照新春第一会“大抓产业”的要求，坚定站稳“店小二”立场，探索政务服务“一类事”改革，以经营主体“统一社会信用代码”为身份信任源点，持续做好经营主体电子营业执照下载、创新深化电子营业执照“企业码”应用推广等工作，加快推进“增值式”政务服务全面升级。