7月11日下午，区政府召开关于落实2019年“夏令热线”相关工作专题会议，第一时间回应市民反映的问题，研究解决方案，落实整改责任。区委副书记、区长陈宇剑主持。

　　陈宇剑指出，必须坚持以人民为中心，站在群众的角度考虑问题，尽快拿出治本之策。解决问题态度要坚决，行动要果断，措施要严厉。坚持结果导向，发现问题及时指出，建立街镇和职能部门联动的工作机制，进一步提高精细化管理能力。针对市民反映的问题，要立即落实整改措施，以点带面，标本兼治，进一步增强为民服务的责任感，提升为民服务的实效性。问题排查要到位，解决方案要完善，项目实施要明确进度，解决结果要能经受得住考验。要提高防汛防台应急预判能力，不怕十防九空。城市建设要以提升人民群众获得感为目标。针对公共交通相关问题，有关部门要完善有轨电车通行方案，对有轨电车沿线居民小区出入拥堵问题逐一调查，形成逐一对应的具体方案。要围绕市民需求，开门完善公交线网规划，加快消除公交线路的盲区盲点，应用信息化手段和大数据技术，科学精准调度，以最好的服务提升交通通行能力。

　　区有关职能部门、相关街镇、国有企业负责人等就市民在“夏令热线”中反映的问题提出了整改意见，并将按会议要求一一落实相关整改责任和措施。