花园乡:四聚焦助力“四最景区”创建工作提质增效
发布时间:2024-02-21 来源:东至县融媒体中心 发布开发区:安徽东至经济开发区
为进一步提升旅游景区能级,花园乡全面开展“最干净、最文明、最暖心、最安全”景区创建行动,着力将旅游景区打造成友好型旅游目的地重要窗口,奋力营造温馨舒适、整洁优美、文明和谐、安定有序的旅游环境。
聚焦创建目标“强基础”。制定花园乡2A级景区南溪古寨创建“四最景区”行动方案,对标“席地而坐”“文明有礼”“宾至如归”“安全有序”4大创建目标,通过“十大行动”,20项重点任务以及100分创建指标体系,立足景区提质扩容,积极开展“四最景区”创建工作,切实提升旅游景区品质,补齐全域旅游发展短板。
聚焦重点任务“提质量”。加强景区环境卫生排查治理,集中开展4次景区环境整治大提升行动,组织清扫活动30次,清理垃圾3吨,全力提升景区清洁度。完善公共服务设施建设,新建游客服务中心1个,增设文物保护安全责任公示牌1处,在重要节点安装分类垃圾箱30个,休憩长椅5个,增设“文明旅游公约”“社会主义核心价值观”等公益广告牌10块,氛围营造5处。
聚焦专业培训“优服务”。打造“五心”服务窗口,实行贴心、热心、耐心、专业、细心“五心服务”,组织7名景区工作人员参与专业知识培训10余次,涵盖文明礼仪、职业素养、微笑服务、急救常识、安全知识、应急防范等18个方面内容,全面提升景区从业人员专业素养,提高服务技能,树立良好景区形象。
聚焦宣传引导“激活力”。充分利用官方微信公众号等平台,多层面、多角度开展“四最”景区创建宣传报道,引导全乡人民共同关心、支持和参与创建行动。截至目前,悬挂创建宣传条幅6条,推送创建信息10条,发放宣传单页200余张,走访入户50余次,全力营造“四最”景区创建浓厚氛围。