从“政府端菜”到“群众点菜”，由被动受理变主动作为。江苏句容市不动产登记中心不断优化服务流程、提高服务效率、推出延伸服务，为企业和群众带来办证便利。

　　“小孩上学急需过户迁户口，没想到带好材料在不动产登记中心半天就能办完。”近日，在句容市不动产登记中心一窗受理窗口，句容市民江先生一次性拿到了不动产权证书和居民户口簿，他对不动产登记中心的服务赞不绝口。

　　为持续推进不动产登记营商环境改革发展，2023年6月，该中心主动与公安部门对接，与句容华阳派出所、开发区派出所通过专线方式实现联动办理。在原“不动产登记+水电气”联动办理基础上，拓展了居民户口投靠迁移等延伸政务服务。“此业务的最大特点是：两项业务一窗受理、材料提交一次、办理同步进行，且最快0.5个工作日内就能办结。”句容市不动产登记中心副主任许伟琼说，“将群众户口迁移与不动产登记合二为一，增强工作效率的同时，也为广大群众增添了获得感与幸福感。”目前，该中心不动产登记+户口迁移“一窗受理”服务已办理137户业务，切实实现让“群众少跑腿”，进一步提升了人民群众办事便利度和满意度。

　　“你们的服务真好，真贴心。”近日，“专精特新”企业江苏联博精密科技股份有限公司的项目负责人李平辉拿到9本不动产权证。原本像这样的企业办证至少需要3天，而李平辉从申请到拿证，只用了0.5天，这都得益于句容市不动产登记中心开通的“专精特新”企业绿色通道服务专窗。

　　2023年7月，句容市不动产登记中心成立了主动服务“专精特新”企业办理不动产登记业务小组，通过上门走访，为企业梳理办证难题，找到问题症结；对照企业梳理出来症结，联合行政审批、住建、税务、属地政府等多部门，研讨出解决方案和路径；同时，服务小组实时跟进企业办理进度。“这种多部门会商的机制，可以为企业精准施策，为最后的登记发证工作奠定坚实基础。”不动产登记业务服务小组权籍科科长邵子银说。目前，句容市不动产登记中心已经为5家企业按幢登记办证，发放不动产权证21本，土地面积149225平方米、房产面积121889.6平方米。以实实在在的行动助力企业建设与发展。

　　“家里都是老人，行动不便也不了解政策，你们这个上门服务的确是帮了我家的大忙，太谢谢你们了。”家住城上城西区的胡女士反复翻看手中的“大红本本”，对不动产登记中心的工作人员表示感谢。

　　句容城上城小区是句容市第二大拆迁安置小区，安置住户老年人占比大，且子女大多外出务工，独居、空巢老人以及腿脚不便人士居多。自2023年12月以来，句容市不动产登记中心全面开展“送证上门，温暖到家”活动，将服务窗口前移至社区居民家中，向群众宣传普及安置房办证业务和相关法律法规，讲解说明安置房办证工作中涉及的流程、材料、税费收取等事项，一对一解析，面对面解惑，提升了安置群众对安置房办证政策的知晓度，保障了安置群众合法权益，让老百姓在家门口就能领到产权证书“大红本”，持续增强群众的获得感与幸福感。

　　通过“线下受理、线上审核、即刻出证”的安置房办证模式，句容市不动产登记中心打通服务群众“最后一公里”，实现家门口“零距离”领证，增强安置群众的满意度和幸福感。截至目前，句容全市20751套未证安置房全部完成首次登记，已发证14371本。

　　此外，为了解决办事群众工作日没时间办、节假日没地方办的难题，句容市不动产登记中心持续开展周末不打烊、中午不断档、延时不限时、节假日不停办服务，让办证群众可以有更加多元、自由的选择空间。下一步，句容市不动产登记中心将不断创新服务模式，为企业和群众提供更加优质、高效的服务。