近日，市综合行政执法局为首批“城市管理观察员”举行了聘任仪式，打开了民众参与城市管理的绿色通道。

　　为提升城市精细化管理水平，发动群众一起参与到城市精细管理中来，去年年底，我市城管办开展了首批“城市管理观察员”招募工作，招募公告在西施眼APP一经推出，短短几天就吸引了150余人报名。经过几轮资格筛选，最终，24人从中脱颖而出，他们来自教育、医疗、文旅、建设、社会工作等各行各业，还有不少从事志愿活动经验丰富的热心市民。

　　“我们为首批城市管理观察员拟定了《诸暨市城市管理观察员工作章程》，牵头出台了《诸暨市城市管理观察员机制》，并且对后续的工作作了详细的规划。”市综合行政执法局城市管理科科长杨王成说，接下来，城市管理观察员将围绕市容秩序、环境卫生、园林绿化、市政公用等城市管理领域存在的问题，与综合行政执法局协同开展工作。同时，该局还为城市管理观察员开通了智慧城管平台的账号，发放了观察问题细则。记者看到，光“市容环境”一项就有46类，包括乱搭乱建、店面无证装修、违章接坡等。城市管理观察员若在工作生活中发现了相关的大事小情，都能登录系统上报反馈。

　　据了解，去年，我市制定了《诸暨市打造最清洁城市“四大行动”三年实施计划（2023—2025年）》，2024年是打造“最清洁城市”的攻坚之年。对此，市综合行政执法局副局长冯涛表示：“城市管理应该像绣花一样精细，作为‘枫桥经验’发源地，我们要继续发扬依靠并发动群众的优良传统，让城市管理观察员们从决策者、执行者、体验者的多重角度，多多监督、建言献策、参与宣传，共同助力城市的整洁文明。”