日前,和县住建局工作人员来到和县海大年产15万吨高档水产饲料项目建设指挥部临时办公室,开展了相关政策宣讲和业务帮办代办服务。
“项目立项以来,相关部门多次上门开展帮办代办服务,从工程规划许可证到施工许可证,只用了2天的时间,帮我们节省了很多时间,很给力,也很周到。”和县海大生物科技有限公司项目负责人王干说。
工程建设项目审批的工作效率和服务水平,是优化政务服务的重要一环,是衡量营商环境的重要指标,也直接关系到企业的投资成本和市场商机。为此,和县住建局在用好县政务服务中心“建设工程项目审批服务综合窗口”,实现一窗受理、集成办理、一网通办,实现工程建设项目审批由“串联”向“并联”转变的基础上,不断优化服务举措,提供上门代帮代办服务。目前,该局已经为20余家企业的63个工程建设项目进行了线上申报。
“以往项目在申报时需要跑好几家单位,现在只需要到窗口来一次即可,并且在一次性告知的基础上还提供帮办代办服务,让我们真真切切感受到了方便。”马鞍山市新丰建筑安装有限公司董事长狄茂平深有感触地说,该公司承接的安徽索立德厂房项目,办理施工许可时仅用了2天时间,便完成了所有的审批手续。不仅如此,在施工许可证发放后,综合窗口还及时帮助企业联系了上级住建部门,顺利完成数据推送,为企业至少节省了1至2周的时间。
记者了解到,自工程建设项目审批制度改革后,和县对14种类型的工程建设项目进行审批,并不断压缩审批时限。此外,综合窗口在承担审批业务的同时,还设立了“帮代办”专窗,为事项不明、材料不全的企业和项目提供帮办代办服务,通过线下走访帮扶的形式,上门为企业提供服务。
和县住建局总工程师张久田表示,下一步,和县住建局将在帮办代办服务的基础上,进一步拓宽服务范围,为前来窗口办事的企业人员设立服务等待和议事专区,协同各单位一次性解决企业在工程报建上的困难,进一步优化工程建设领域营商环境。