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医心为民!她把患者满意度放在首位
发布时间:2024-02-01  来源:东方网  发布开发区:上海漕河泾新兴技术开发区

  “要像爱惜自己的羽毛一样爱惜‘医心为民’的口碑。”作为医务工作者,区政协委员周礼华坚持把提升医疗服务质量和患者满意度放在首位,借助健康卫生事业高质量平台,探索卫生领域高质量发展的新模式和新途径。

  周礼华,上海申康医院发展中心委派任职于上海市精神卫生中心,曾任九三市委经济委员会委员,现任九三市委医卫委副主任、徐汇区政协委员。

  尽心履职责,为民谋良策

  周礼华曾先后在政府部门和国企工作,2017年,她进入医疗系统。2023年,周礼华任徐汇区政协委员,更是发挥专长,将社会民生问题与提升教科卫体工作紧密结合。她提交的《完善重点老年群体就医紧急联络机制》《关于提高心理健康供给服务能力的若干建议》等多件提案,以及诸多社情民意,被市、区政协录用,对解决医疗卫生、经济文化和社会管理的重点难点问题起到积极作用。“我希望,通过我们的调查研究和针对性的建议,能够为医院高质量发展,也能够为居民健康生活服务出一份力。”

  任职于精神卫生新领域后,她将目光放在了借助高质量平台,贡献更多更好新理念以服务百姓。她重点关注资源统筹,扶持新产品和新药物研发成果转换、精神障碍病理机制和诊疗技术创新、精神学科人才培养;注重支持精神卫生服务体系的持续完善与患者综合健康管理水平的提升,为研究解决重大公共卫生问题等精神心理服务供给能力提出有效建议,助力国民心理健康。

  勤于下基层、协商在一线

  作为政协委员,周礼华不仅积极履职,参政议政,而且深入社区,融入基层。正是在与社区居民的交流中,她了解到了群众的困难与需求,才能发挥专长,服务于基层治理。“基层治理是社会治理的基础和核心。”

  周礼华积极参加枫林街道组织的社区活动。在“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动中,她仔细解答青年们提出的就业、住房等迫切问题,从加强企业间的合作、实现资源共享等方面提出改善建议。在“三旧”变“三新”基层协商交流会上,她从优化营商环境、片区治理、“15分钟社区生活圈”等方面提出有效建议,在体察民意中更好地知情明政。

  她在下沉居委的过程中,讲透医保政策,解答就医疑问;走进居民家中送温暖、出良策;积极参与团区委“少年中国策”活动,为青少年校园霸凌和心理健康等问题纾困。

  近三十年来,周礼华连续多年获得多项国家和市级先进个人荣誉。迄今为止,她已发表文章100多篇,主持课题20余项。

  说到对未来的展望,周礼华的语气充满了坚定:“今后我将持续立足本职和专业特长,发挥好经济、教科文卫领域的参政议政作用,更加认真履行政协委员职责,为老百姓办更多实事。”

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