科技型中小企业人才需求现场对接会日前在区政务服务中心甬江科创人才服务专区召开。不同以往的是,这次对接会场地为开放式,全程把话筒交给科技型中小企业,让企业为专区完善“增值化”服务“拟菜单”。
甬江科创人才服务专区是区委人才办联合科技、人社、经信等多部门集成科技创新、人才服务等事项,致力于为企业提供更加完善人才服务的专区。“科创企业在发展中,除了需要办证、项目审批等服务外,还有一系列‘增值化’需求,如考察交流、政策服务、产业链对接等。人才服务专区就想在以往的基础服务上,拓展服务范围,让服务更优化、更开放,帮企业实现增值。”区委人才办相关负责人开门见山,介绍甬江科创人才服务专区。
目前,作为我区企业综合服务中心最早启用的服务专区之一,人才服务专区集成了金融服务、产业链对接、生活保障等8大类19项服务,成立两个月来,已召开各类现场对接会十余场,为人才和企业带来人才社区“拎包入住”、资源转化路径拓宽等多项增值化服务。
“增值化服务”的关键词,一下子打开了企业负责人的“话茬”。职称评定提升、人才技能培训、协同创新、产业人才匹配等需求接连抛出,科技、经信、人社等部门不仅认真记录,更针对部分高频问题现场回复。在这种开放且专注的氛围中,针对增值化服务需求的互动交流持续了近2个小时。
人才服务专区完善增值化服务,并不止于这一次对接会。前期,人才服务专区已结合企业、平台走访调研,人才座谈等方式,收集了关于优化住房政策享受、产学研对接、产业链对接、职称评定等数十条增值化服务改革建议,加上此次集中式对接交流,人才服务专区已初步明确了后续增值化服务优化的目标方向。
“大家‘点菜’,我们就会根据需求,把‘好菜’端出来。”人才服务专区的多部门负责人联合承诺,将继续主动了解企业对增值化服务的需求,优化服务清单及办事流程,争取在服务增值化改革背景下,企业“开放式点单”能催生出新一轮服务亮点。