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亭林镇扎实推进智慧菜场建设,不断提升群众幸福感与满意度
发布时间:2024-01-24  来源:东方网  发布开发区:上海枫泾工业园区

  亭林镇扎实推进智慧菜场建设,不断提升群众幸福感与满意度。

  去年以来,亭林镇紧紧围绕“便利、惠民、规范”三项原则,探索建立“互联网+大数据+菜市场”新模式,试点推出智慧管理、便民服务、智能监管等举措,积极推动亭林菜市场智慧化提升改造,切实为群众带来性价比高、体验感强的购买体验,2023年,亭林菜市场荣获“上海市示范性智慧菜场”称号。

  一是深化数字化赋能,助力消费体验升级。建立市场智慧管理系统,采集摊位序列号、销售品类、商品销量、售价等数据,在显示大屏上实时展现参考菜价表、店铺销量排行等数据,为消费者在购买商品时提供参考。推广应用智能电子秤、电子支付等,支持移动端查账,便利商户和消费者消费结算。同时,为44个摊位配置客显屏设备,用于亮证经营、明码标价、展示经营户信息、显示星级评定结果、发布公益广告和便民信息等,进一步提升市场人性化服务水平,提高购物体验。目前,菜场日均客流约3500人,日均交易额达18.3万元,较改造前分别提升10%与5%。

  二是应用智能化溯源,强化食品安全保障。安排专人收集整理商户进货单据,动态维护市场智慧管理系统单据信息,完善溯源基础数据。应用智能识别电子秤自动采集和实时传输交易数据,与市级主副食品运行调控系统实现数据对接,强化市场日常交易数据的可追溯性。建立智能化追溯系统,通过扫描收银小票上的二维码,实现商品来源可追溯,确保消费者买到“放心菜”。配置专业农残检测设备,实行每日抽检、每日上传、每日公布,实现抽检摊位全覆盖,进一步规范商户管理行为,保障消费者权益。目前,菜场所有商户菜品合格率达100%。

  三是加强标准化监管,推进市场管理提效。一方面,应用智能监控和市场智慧管理系统开展日常巡查,生成巡查记录和信息化台账,推动环境卫生、消防安全、场容场貌管理智慧化,保障市场安全、规范、有序运行。另一方面,建立菜场管理人员信息库,落实索票索证制度,定期组织开展安全知识培训,压紧压实管理者和商户主体责任。

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